เปลี่ยนRouter TOT

สวัสดีตามหัวข้อเลยไม่รู้ว่าเป็นอะไรเรากดหรือถอดปลั๊กกล่องสักพักก็ไม่หายไฟก็ปกติ ตั้งแต่เมื่อเที่ยงวานจนเช้านี้สิบโมงถึงเล่นได้ คำถามคือมันเป็นที่อะไรทางtotเองใช่ไหม หรือเป็นที่อุปกรณ์ในบ้านเอง อยากรู้

อินเทอร์เน็ตบ้านขัดข้องใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวาน 12 ตค 64 เวลาประมาณ 21.00 น. อาการคือ เข้าเว็บเบราเซอร์ไม่ได้ ได้แจ้งเหตุขัดข้อง ตั้งแต่เริ่มเสีย ทั้งทาง TOT APP, LINE TOT  ช่วงแรกมีการโทรศัพ

คือผมก็ไม่เคยใช้Fiberมาก่อนเลย ซึ่งตอนนี้ก็กำลังจะเปลี่ยน จาก TOT ADSL ไปใช้ CAT On Net เพราะในราคาเท่ากัน ได้B/Wมากกว่า และยังได้เป็น Fiber ด้วย ซึ่งตัวที่ผมดูไว้คือ 15/1 แต่สงสัยคือ 2 อันมันต่างก