เติมเงิน true money ผ่าน store.line.me ไม่เข้าระบบ ใครจะรับผิดชอบ !!!!

ซื้อสลิปมา 2 ใบ ใบแรกเข้า ใบที่สองไม่เข้าระบบรวน แต่ขึ้นว่าใช้ไปแล้ว ลองกลับไปถามเซเว่น เขาก็เช็คให้นึกว่าจะเปลี่ยนได้แต่ขึ้นว่าถูกเติมไปแล้ว โทรเช็คกับทางทรูก็บอกว่าถูกใช้แล้วให้เช็คกับทาง line  แต่ประเด็นคือไลน์หาเบอร์ติดต่อไม่ได้เลยด้วย แถมเคยลองเช็คเหตุการณ์นี้ใน google มีคนเคยโดนด้วย
อ้างอิง http://pantip.com/topic/32145133
ทำอย่างไรจะได้เงินคืนหรือความรับผิดชอบที่ไม่รู้ตอนนี้มีคนโดนไปกันเท่าไหร่
อ้อผมเติม 50 บาท 2 ใบน่ะครับ  แล้วลองคิดดูถ้ามูลค่าไม่ใช้ 50 บาทล่ะ ผมก็คงจะอยู่เฉยไม่ได้เหมือนกัน แต่ว่าจะตามเรื่องได้ยังไง ? คงไม่โดนแบบกระทู้อ้างอิงใช่ไหม ???

หงุดหงิดมากครับเสียเวลาด้วย ถ้าไม่ไว้ใจนี่ไม่เติมนะครับ เติมแล้วแต่ดันเป็นแบบนี้
ถ้าไม่ดำเนินการเรื่องใหญ่แน่ครับ