Lazada บอกขนส่งCJ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้ บอกช้าไปไหม?

สั่งสินค้าจาก รอมา 3 อาทิตย์กว่ายังไม่ได้สินค้า สุดท้ายโดนยกเลิกโดย Lazada เอง

26 กรกฎาคม 2558 สั่งชื้อสินค้า 2 อย่างคือเป้กระเป๋าเด็กและนมกล่อง ส่งที่ต่างจังหวัด
27 กรกฎาคม 2558 โทรไปแจ้งเปลี่ยนแปลงที่อยู่ จากต่างจังหวัดมากรุงเทพ เนื่องจากคิดว่าใช้เวลาส่งนานคงกลับมาอยู่กรุงเทพแล้ว
ระหว่างนี้มีคนส่งของโทรมาเพื่อจะส่งไปยังที่อยู่เดิม จึงแจ้งไปว่าเปลี่ยนแปลงที่จัดส่งไปแล้ว
6 สิงหาคม 2558 ได้รับสินค้าบางส่วนที่เป็นเป้กระเป๋าเด็ก จัดส่งมาที่อยู่ใหม่กรุงเทพ
ก็ยังมีคนส่งของ โทรมาเพื่อจะส่งนมกล่อง ไปยังที่อยู่เก่า จึงแจ้งไปว่าเปลี่ยนแปลงที่จัดส่งไปแล้วอีกครั้ง
11 สิงหาคม 2558 โทรตามสินค้า ได้รับคำตอบว่าจะประสานงานให้ แล้วจะแจ้งให้ทราบ (เงียบ)
14 สิงหาคม 2558 โทรตามสินค้า ได้รับคำตอบว่าจะประสานงานให้ แล้วจะแจ้งให้ทราบ (เงียบ)
18 สิงหาคม 2558 เช้า โทรตามสินค้า ได้คำตอบว่าจะประสานงานให้เหมือนเดิม บอกว่าพรุ่งนี้จะแจ้งกลับมา
18 สิงหาคม 2558 บ่าย ได้รับ e-mail ว่ายกเลิกการจัดส่งสินค้า คืนเงินให้

คำตอบของ Lazada คือ "เป็นนโยบายทางบริษัทขนส่งCJ ว่าจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้"

ถ้าเป็นนโยบายทางบริษัทขนส่งCJ ว่าจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้ ทำไม่ไม่บอกในวันที่ผมแจ้งเปลี่ยนที่อยู่ ผมจะได้ยกเลิกสั่งสินค้า ไม่ต้องรอ 3 อาทิตย์กว่า ???

Tag ของใช้เด็ก : เนื่องจากสั่งสินค้าให้เด็ก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่