สอบถาม cc AIS ครับเรื่องซิมมือถือ

คือคุณพ่อใช้ sim แบบ 2g อยู่ครับ+กับเครือ่ง nokia ที่พึ่งซื้อมาเมื่อต้นปี
ใช้โทรเข้าออกเท่านั้นครับ ไม่มีความจำเป็นต้องใช้ 3g หรือ internet ครับ
แต่เมื่อเช้ามี sms จาก ais มาว่า
"มือถือคุณไม่รองรับ3g จะโทร+เล่นเน็ตไม่ได้
หากเครือข่าย2g สิ้นสุดเร็วๆนี้ รีบนำมือถือไปแลกโอล่าป๊อป3gใหม่ฟรี
ที่เทเววิช ais บัดดี้ถึง 31 สค."
เลยอยากสอบถามว่า
1.เครือข่าย 2g จะไม่มีแล้วใช่ไหมครับ?
แล้วต้องทำอย่างไรต่อครับถ้าจะใช้เบอร์นี้แค่โทรอย่างเดียว
(ซิมไปอัพเป็นซิมรุ่นใหม่แล้วนะครับ)
2.ต้องเปลี่ยนเครื่องอย่างเดียวเลยใช่ไหม?
หรือต้องอัพเดท firmware เครื่อ่งครับ
AIS ศูนย์ที่ตจว. บอกว่าเป็นที่เครื่องนะครับไม่รองรับ 3g
(ทั้งที่พึ่งซื้อเมื่อเดือน เม.ย. 58)
3.ข้อความในsms นี่มันดูน่าตกใจนะครับสำหรับผู้สูงอายุ
เพราะคุณพ่ออายุมากแล้ว พอ sms มาอย่างนี้
ที่บ้านค่อนข้างตื่นตระหนกนะครับ ว่าจะใช้เบอร์นี้ไม่ได้
เครื่องก็พึ่งซื้อซิมก็พึ่งเปลี่ยน
เงิน 2000-3000 กับค่าเครื่องที่พึ่งซื้อมาที่ตจว.มันค่อนข้างมีความหมายครับ
ขอบคุณมากครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่