ครับถาม ถ้าซื้อมือถือ samsung จาก itruemart รับเครมยังไงบ้าง ถาม itruemart เขาให้ไปถาม samsung เองครับ

เนื่องจากไป live chat กับ itruemart มาแล้วเขาแจ้งว่าหากแกะกล่องออกมาแล้วเครื่องมีตำหนิทาง itruemart ไม่รับเครมครับ เขารับเฉพาะกรณี hardware กับ software มีปัญหาเท่านั้น เขาแจ้งว่าให้มาถาม samsung เอาเองว่า samsung จะให้เครมไหม ตกลงคือเครมได้ไหมครับ ถ้าไม่ได้จะได้ไม่ซื้อ เพราะเสี่ยงมากของก็ราคาไม่ถูก หรือถ้าท่านอื่นมีความเห็นจากการใช้งาน itruemart จะแนะนำผมหน่อยก็ได้นะครับ

หรือผมคิดผิดตั้งแต่จะซื้อของจาก itruemart ล่ะครับ T T