สอบถาม Dtac ทำไมเป็นแบบนี้

ผมสมัครแพ็คเก็จ Line แบบ 19 บาท 1 อาทิตย์ แต่ทำไมเวลาผมต่อ Data เพื่อเล่นไลน์ มันจึงกินเงินส่วนที่เหลือของผมจนเกลี้ยงเลย ผมลองเติมอีก 100 บาท มันก็กินอีกจนหมด ก็ในเมื่อผมสมัครไปแล้ว ทำไมยังมาเอามาเงินในส่วนที่เหลือผมไปต่อเน็ต ทำไมไม่เอาส่วน 19 บาท ที่สมัครไปแล้ว งงและสงสัยมากครับ วาน Dtac มาตอบด้วย ผมเป็นลูกค้าของท่านมาตลอดเกือบ 15 ปีแล้วตั้งแต่มีโทรศัพท์เครื่องแรก ก็ไม่เคยคิดเปลี่ยนไปเจ้าอื่นเลย อย่าให้เสียความรู้สึกครับ