โทรศัพท์ตกโดนคนร้ายเก็บปิดเครื่องไป ต้องการคำปรึกษาค่ะ เครียดมาก

เหตุการณ์เกิดวันที่ 8 ส.ค ค่ะ เราทำ zenfone 2 ตกข้างถนน ตอนลงจากรถไปซื้อของที่ร้านขายเครื่องเเบบนักเรียนนักศึกษา ที่รู้ตัวเพราะว่า เราวางไว้บนตักตอนนั่งรถ พอลง เดินไปได้ประมานสิบเมตร เกือบถึงร้าน คิดได้ วิ่งกลับมาตรงที่ตก หาไม่เจอเเล้วค่ะ
           เลยโทรเข้า เผื่อมีคนเก็บให้ได้  โทรเข้าไป ติดค่ะ ประมาน 5 สาย เเต่ไม่มีคนรับ...  เเล้วพอสายที่ 6 เครื่องก็ปิดไปค่ะ (เเบตไม่มีทางหมดเพราะชาร์จไว้เต็มเปี่ยม มือถือตกตอน 11 โมง)   สบถยาวๆ เอ้าไอ้สัสสสสสสสส

          เรากับเเฟนเลยรีบไปเเจ้ง ตร. ค่ะ คุณร้อยเวรกับหน่วยสืบสวนร่วมมือดีมาก เเจ้งความ ให้เลขอีมี่เสร็จ  ก็รอ.... จนถึงตอนนี้ ผ่านมาอาทิตย์นึงเเล้ว

          คุณตำรวจต้องตั้งใจช่วยเหลืออย่างเต็มความสามารถเเน่นอนเราเชื่อมั่น เเต่ว่า เห็นคนบอกว่า  ตร. จะใช้อีมี่เราส่งให้ศูนย์ ให้เขาคอยรับสัญญาณให้ ว่าเครื่องเปิดใช้เมื่อไหร่ ตรงไหน เเล้วค่อยตามไปเอาคืน(จากหลายๆกระทู้ในพันทิป เข้าใจผิดประการใดขออภัยด้วย)
        

ปล. เเฟนเราใช้เครือข่าย DTAC มือถือหาย ทำอะไรได้บ้างค่ะ

          คือต้องรอจนกว่ามันจะเปิดเครื่อง???????????????   ป่านนั้นสภาพจะเป็นยังไง T^T ข้อมูลล่ะ... เสียดายสุดคือภาพถ่าย เเละข้อมูลอื่นๆในเครื่อง  เเฟนเราล็อกมือถือใส่รหัส 4 ตัวไว้  จะใช้ต้องเอาไปให้ร้านล้าง  เเต่เมื่อไหร่ล่ะ... เราโทรไปรัวๆ เป็นร้อยสาย ทุกๆวัน เครื่องก็ไม่เคยเปิดเลย
          จะเป็นไปได้ไหม ว่าถ้าคนร้ายกลัวความผิด  เเล้วเอามือถือที่ปิดเครื่อง เก็บไว้เฉยๆ หรือ โยนลงคลอง โยนลงน้ำ ชาตินี้ก็ไม่มีวันตามหาได้อีกตลอดไป
          เเล้วกระบวนการล้างเครื่อง เขาจะทำยังไงบ้าง หรือเลวร้ายสุดคือเอาไปเเยกส่วนเป็นเครื่องอะไหล่ เเบบนั้นน้ำตาจะไหลหนักมาก เซน 2 รุ่นท็อปเพิ่งซื้อได้เเค่ไม่กี่เดือน (ลืมบอกว่าของเเฟนเราค่ะ เเล้วเราเป็นคนทำตก เสียใจมาก เครียดมากเลย)


          กระบวนการต่างๆจะเป็นไปอย่างไร โอกาสเจอจะมีไหม เพราะว่า หลายๆกระทู้ ก็บอกว่า เครือข่ายค่อนข้างเฉย ไม่สนใจจะตามหาสัญญาณอีมี่ให้ ทำให้หาไม่เจอ ทำเราจิตตกมาก TT โทรศัพท์สำคัญมากๆ เเม้ไม่ใช่ไอโฟน ซัมซุง เราก็รักค่ะ ในนั้นมีอะไรดีๆเยอะมาก ยังไม่ได้สำรองข้อมูลเลย

        

จริงๆอยากบอกที่เกิดเหตุ เเต่กลัวคนร้ายเล่นพันทิปเเล้วมาอ่านเจอ อาจจะไม่เอาไปขายเเล้วโยนทิ้งเเทน เพราะไม่มีส่วนได้ส่วนเสีย...
กลัวโดนล้างเครื่อง..หรืออย่างน้อยถ้าล้าง ได้กลับคืนมาเครื่องเปล่าๆสภาพเดิมก็ยังดี... ประกันยังมีอยู่ จะสามารถเคลมได้ไหมคะกรณีนี้