จากที่เคยเอา Iphone ไปเคลมกับทาง AIS มาแล้วมีปัญหา battery pull tab ไม่มี ทำให้ไม่สามารถเคลมเครื่องได้
http://m.pantip.com/topic/33897546?
http://m.pantip.com/topic/33919597?
ซึ่งเหตุการณ์นี้ก็ไม่ใช่ความผิดของทางเรา เนื่องจากเราไม่เคยนำเครื่องไปซ่อมที่ไหนมาก่อน
สิทธิในการเคลมของเราจึงหมดไป และเราไม่สามารถหาหลักฐานมาได้ว่าเราไม่เคยนำเครื่องไปซ่อมที่ไหนมาก่อน
เราจึงอยากให้เคสของเราเป็นอุทาหรณ์ (ได้มั้ย??) ให้กับคนอื่นๆ ที่จะซื้อของจากศูนย์
เราอยากใให้ศูนย์เช็คเครื่องให้ดีก่อนขายให้ลูกค้า เพราะลูกค้าไม่รู้หรอกคะว่าข้างในเครื่องมันมีอะไรหายไปบ้าง
ปัญหานี่จะเกิดจากทางโรงงานหรือจากที่ไหนก็แล้วแต่ ทาง AIS ก็ควรจะตรวจสอบให้ดีก่อน ไม่งั้นสิทธิที่ลูกค้าควรจะได้จะไม่มี และทำให้ทางคุณเสียนะ
เคสเราไม่ใช่เคสแรก มีคนที่มีปัญหาเดียวกับเราแต่ของเขาน็อตหายไป 1 ตัว ทำให้เคลมเครื่องไม่ได้เช่นกันทั้งๆ ที่ซื้อมือหนึ่งจากศูนย์และไม่เคยแกะหรือซ่อมที่ไหนมาก่อน
และมีคนเคยบอกว่า (เรื่องจริงหรือป่าวไม่รู้นะคะ) ว่า เวลาไปซื้อเครื่องที่ศูนย์แล้วทางศูนย์บอกว่าของหมด แต่ขอเข้าไปเช็คของก่อน เมื่อเช็คของเสร็จเค้าจะบอกลูกค้าว่าเหลืออยู่สองเครื่อง หรือสาม หรือสี่ ซึ่งของที่เราได้มานั้นจะเป็นของที่ลูกค้านำมาเคลมไว้หรือจะเรียกว่ามือสองก็ได้ มาให้เรา ใส่กล่องซีนมาอย่างดี และดูเป็นของใหม่มาก
เหตุการณ์นี่เป็นเรื่องจริงหรือป่าวไม่ทราบนะคะ แต่เราเจอเหตุการณ์นี่เลย พอเข้าไปซื้อ บอกของหมด อยู่ดีๆ ก็ดันมีของผุดมาจากไหนไม่รู้ ซะงั้น แล้ว battery pull tab เราไม่มี ทั้งๆ ที่ไม่เคยซ่อมมาก่อน
มีความคิดที่จะให้ที่ศูนย์แกะเครื่องให้ลูกค้าดูก่อนให้เครื่องลูกค้าเลยคะว่าไม่มีอะไหล่หายไป ไม่งั้นพอมาเคลมแบตมีอะไหล่หายไปก็เคลมไม่ได้ทั้งๆ ที่ไม่ใช่ความผิดเรา แต่ขอบอกตรงนี้เลยคะว่า มือถือเครื่องต่อไปคงไม่ซื้อที่ศูนย์อีกแล้วคะ เข็ดจ้าาาาาา!!!
อุทาหรณ์ก่อนซื้อเครื่องจากศูนย์
http://m.pantip.com/topic/33897546?
http://m.pantip.com/topic/33919597?
ซึ่งเหตุการณ์นี้ก็ไม่ใช่ความผิดของทางเรา เนื่องจากเราไม่เคยนำเครื่องไปซ่อมที่ไหนมาก่อน
สิทธิในการเคลมของเราจึงหมดไป และเราไม่สามารถหาหลักฐานมาได้ว่าเราไม่เคยนำเครื่องไปซ่อมที่ไหนมาก่อน
เราจึงอยากให้เคสของเราเป็นอุทาหรณ์ (ได้มั้ย??) ให้กับคนอื่นๆ ที่จะซื้อของจากศูนย์
เราอยากใให้ศูนย์เช็คเครื่องให้ดีก่อนขายให้ลูกค้า เพราะลูกค้าไม่รู้หรอกคะว่าข้างในเครื่องมันมีอะไรหายไปบ้าง
ปัญหานี่จะเกิดจากทางโรงงานหรือจากที่ไหนก็แล้วแต่ ทาง AIS ก็ควรจะตรวจสอบให้ดีก่อน ไม่งั้นสิทธิที่ลูกค้าควรจะได้จะไม่มี และทำให้ทางคุณเสียนะ
เคสเราไม่ใช่เคสแรก มีคนที่มีปัญหาเดียวกับเราแต่ของเขาน็อตหายไป 1 ตัว ทำให้เคลมเครื่องไม่ได้เช่นกันทั้งๆ ที่ซื้อมือหนึ่งจากศูนย์และไม่เคยแกะหรือซ่อมที่ไหนมาก่อน
และมีคนเคยบอกว่า (เรื่องจริงหรือป่าวไม่รู้นะคะ) ว่า เวลาไปซื้อเครื่องที่ศูนย์แล้วทางศูนย์บอกว่าของหมด แต่ขอเข้าไปเช็คของก่อน เมื่อเช็คของเสร็จเค้าจะบอกลูกค้าว่าเหลืออยู่สองเครื่อง หรือสาม หรือสี่ ซึ่งของที่เราได้มานั้นจะเป็นของที่ลูกค้านำมาเคลมไว้หรือจะเรียกว่ามือสองก็ได้ มาให้เรา ใส่กล่องซีนมาอย่างดี และดูเป็นของใหม่มาก
เหตุการณ์นี่เป็นเรื่องจริงหรือป่าวไม่ทราบนะคะ แต่เราเจอเหตุการณ์นี่เลย พอเข้าไปซื้อ บอกของหมด อยู่ดีๆ ก็ดันมีของผุดมาจากไหนไม่รู้ ซะงั้น แล้ว battery pull tab เราไม่มี ทั้งๆ ที่ไม่เคยซ่อมมาก่อน
มีความคิดที่จะให้ที่ศูนย์แกะเครื่องให้ลูกค้าดูก่อนให้เครื่องลูกค้าเลยคะว่าไม่มีอะไหล่หายไป ไม่งั้นพอมาเคลมแบตมีอะไหล่หายไปก็เคลมไม่ได้ทั้งๆ ที่ไม่ใช่ความผิดเรา แต่ขอบอกตรงนี้เลยคะว่า มือถือเครื่องต่อไปคงไม่ซื้อที่ศูนย์อีกแล้วคะ เข็ดจ้าาาาาา!!!