ศูนย์ซ่อมมือถือ เค้าไม่มีอะไหล่สต๊อกไว้ในแต่ละสาขาเหรอ ทั้งที่อะไหล่มือถือแต่ละรุ่น มีขนาดเล็กนิดเดียว

ศูนย์ซ่อมมือถือ เค้าไม่มีอะไหล่สต๊อกไว้ในแต่ละสาขาเหรอ ทั้งที่อะไหล่มือถือแต่ละรุ่น มีขนาดเล็กนิดเดียว
แต่พื้นที่ในศูนย์แต่ละแห่ง ใหญ่มาก พื้นที่เก็บอะไหล่ มันก็น่าจะมีช่องเก็บอะไหล่เยอะไปด้วย แต่กินพื้นทีไม่น่าเยอะ

ประเด็นคือ มือถือ samsung A17 ที่เพิ่งซื่อมา ได้แค่3เดือน มีปัญหากล้องหน้าไม่ทำงาน เลยเข้าไปกดขอคิววันที่จะไปส่งเครื่องซ่อม
แต่ศูนย์ที่จะไปส่งซ่อม โทรมาบอก ไม่มีอะไหล่  ต้องรอเบิกของจากสำนักงานใหญก่อน
แล้วจะโทรบอก หากอะไหล่มาแล้ว ค่อยไป

แปลกใจจริงๆ ทำไมศูนย์ซ่อม ถึงไม่มีการ stock อะไหล่มือถือ แต่ละรุ่นเอาไว้ในร้าน
ทั้งที่ชิ้นส่วนอะไหล่แต่ละชิ้นมันก็เล็กนิดเดียว
ถ้าเป็นมือถือรุ่นเก่าหลายๆปี จะไม่แปลกใจ แต่นี่ A17 วางขายมาแล้วไม่กี่เดือน บอกต้องรอเบิกอะไหล่ก่อน

ก่อนหน้านี้ก็เคยเจอแบบนี้ ตอนที่ใช้ S7 edge  ใช้ไปไม่กี่เดือน เครื่องดับ กดยังไง ก็เปิดไม่ติด เอาเข้าศูนย์ เจ้าหน้าที่บอก บอร์ดน่าจะเสีย ต้องรอเบิกอะไหล่จากศูนย์ใหญ่  7วัน แล้วโทรมาบอกเสร็จแล้ว

ใข้ผ่านมาได้1-2ปี เครื่องดับเหมือนเดิม กดยังไงก็เปิดไม่ได้  หมดประกันแล้วด้วย  ถ้าไปซ่อมอีกรอบคงโดนหลายพัน เลยไม่ส่งซ่อมแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่