ปัญหาโน้ตบุค acer E1 -470PG

ช่วยด้วยค่ะ โน้ตบุตเรามีปัญหาคือ เปิดมาแล้วเป็นแบบในรูป ต้องใช้ทำงานด่วน พอจะมีวิธีแก้ไขด้วยตนเองมั้ยคะ แล้วถ้าต้องเข้าศูนย์ จะต้องใช้เวลาประมาณเท่าไหนค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
ปล. พิมในโทรศัพท์ อ่านยากขออภัยนะคะ

รูปสองลองกด  try again ดูแล้วเหมือนเดิมค่ะ