เครื่องปริ้น หมึกออกมาเป็นเส้นๆ เชื่อมต่อคอมเพื่อล้างหัวไม่ได้

คือเมื่อหลายวันก่อนเราใช้งานเครื่องปริ้นหนักมากคะปริ้นไปประมาณ ร้อยกว่าแผ่นเป็นเวลา 3-4 วันติด (เรารับจ้างทำงาน) แล้วพอเราปริ้นชิ้นสุดท้ายตัวอักษรสีเรื่องจางเราเลยคิดไปว่าหมึกหมด เช้าวันต่อมาเราเลยเติมหมึกเข้าไป แล้วที่สายหมึกมันมีอากาศเราเลยดูดอากาศออกแล้วหลังจากนั้นเราพยายามต่อคอมเข้ากับตัวเครื่องปริ้นเพื่อจะล้างหัวปริ้น แต่ปัญหามันก็เกิดคะ เราไม่สามารถต่อเครื่องปริ้นเข้ากับตัวคอมไม่ได้ (แต่สามารถปริ้นได้นะ แต่ยังเป็นเส้นๆแยู่เลยต้องการจะล้างหัว แต่พอเราเข้าไปตรงแก้ไขมันขึ้นว่าเครื่องแปริ้นเรามัน ออฟไลน์ อยู่ไม่สามารถล้างหัวได้ มีวิธีแก้ไขยังไงไหมคะ เราต้องใช้เครื่องปริ้นแบบด่วนที่สุด เพราะเราเปิดร้านทำงาน ขอความกรุณาด้วยนะคะ