เมื่อปีใหม่ผมซื้อ iPad mini ให้แม่ไว้เล่นเกมส์ แล้วหลังจากนั้นก็ได้พาแม่ไปเปิดเบอร์ที่ทรูชอป เพราะแกอยากเล่นLineคุยกับเพื่อนบ้าง
ตั้งแต่เปิดเบอร์ ก็ให้พนักงานใส่ซิมให้ และก็ไม่เคยถอดออกอีกเลย
เลือกแพคเกจ ไอสมาร์ท 199 เพราะ ไอเน็ตถูกสุดเป็น 299 ซึ่งไม่จำเป็น ไอสมาร์ท 199 โทรได้ 100นาทีก็ไม่เคยได้โทร ไม่เป็นไร
แต่เมื่อเดือนก่อน แม่มาบอกว่า เดือนที่แล้วไปจ่ายค่าโทรศัพท์หลายร้อยบาท ผมก็ได้แต่บอกให้แกเอาบิลมาให้ดู ว่ามันมีค่าอะไรเพิ่มมา
แกก็ได้แต่บอกว่า ไม่เป็นไร จ่ายไปแล้ว จนเมื่อวานนี้ผมได้กลับไปบ้านแม่ เลยไปเอาบิลใบล่าสุดมาดู ก็พบค่าใช้บริการส่วนเกิน/ค่าใช้บริการอื่นๆ 165 บาท
รวมค่าแพคเกจ 199 รวม Vat แล้ว 389.48 บาท เห็นยอดให้บริการเดือนที่แล้ว 447.90 บาท ซึ่งเก็บเกินมากี่เดือนแล้วก็ไม่รู้ แม่บอกว่าได้แจ้งพนักงานทรูยกเลิกแล้วเมื่อเดือนก่อน อยากจะถามว่า ค่าบริการส่วนเกินนี้มาได้ยังไง
เปิดเบอร์ใหม่มาใส่ iPad ก็ยังมีค่าบริการส่วนเกินเดือนละเกือบ 200บาท
ตั้งแต่เปิดเบอร์ ก็ให้พนักงานใส่ซิมให้ และก็ไม่เคยถอดออกอีกเลย
เลือกแพคเกจ ไอสมาร์ท 199 เพราะ ไอเน็ตถูกสุดเป็น 299 ซึ่งไม่จำเป็น ไอสมาร์ท 199 โทรได้ 100นาทีก็ไม่เคยได้โทร ไม่เป็นไร
แต่เมื่อเดือนก่อน แม่มาบอกว่า เดือนที่แล้วไปจ่ายค่าโทรศัพท์หลายร้อยบาท ผมก็ได้แต่บอกให้แกเอาบิลมาให้ดู ว่ามันมีค่าอะไรเพิ่มมา
แกก็ได้แต่บอกว่า ไม่เป็นไร จ่ายไปแล้ว จนเมื่อวานนี้ผมได้กลับไปบ้านแม่ เลยไปเอาบิลใบล่าสุดมาดู ก็พบค่าใช้บริการส่วนเกิน/ค่าใช้บริการอื่นๆ 165 บาท
รวมค่าแพคเกจ 199 รวม Vat แล้ว 389.48 บาท เห็นยอดให้บริการเดือนที่แล้ว 447.90 บาท ซึ่งเก็บเกินมากี่เดือนแล้วก็ไม่รู้ แม่บอกว่าได้แจ้งพนักงานทรูยกเลิกแล้วเมื่อเดือนก่อน อยากจะถามว่า ค่าบริการส่วนเกินนี้มาได้ยังไง