จากกระท็นี้
http://pantip.com/topic/33948813
คุณ K8888 ได้มาตอบว่า
------------------------------------------------------------------------------------------------------
กรณีที่ธนาคารยกเลิกบัตร และให้ทำการสมัครบัตรใหม่นั้น เนื่องจากทางธนาคารไม่สามารถออกบัตรเครดิตใบใหม่ให้ผู้ถือบัตรได้ทันที
หากลูกค้าไม่ได้แจ้งความประสงค์สมัครบัตรเข้ามายังธนาคารค่ะ
สำหรับการแลกคะแนนสะสมของบัตรเครดิตร่วมแอร์เอเชีย - กสิกรไทย สามารถดำเนินการได้ ดังนี้ค่ะ
- โอนคะแนนสะสมไปยังบัตรใบอื่น กรณีมีบัตรเครดิตประเภทอื่น
- แลกคะแนนสะสม Big Point ของสายการบินแอร์เอเชีย
โดยสามารถแลกคะแนนสะสมได้ถึง 31/08/2558 ค่ะ
ต้องขออภัยคุณ dodoman สำหรับความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ 21 กรกฎาคม เวลา 11:04 น.
K8888
21 กรกฎาคม เวลา 11:02 น.
--------------------------------------------------------------------------------------------
ผมได้โทรไป 02-8888888 แจ้งความประสงค์โอนคะแนนไป BIG ทั้งหมด
1.ตอนแรกรับเรื่อง จนท.จะแจ้งอย่างเดียวว่า บัตรปิดไปแล้ว ไม่สามารถโอนคะแนนได้
2.ผมบอกว่า คุณ K8888 แจ้งใน PANTIP แจ้งว่าสามารถทำได้ถึง 31/08/58
ถึงจะยอมโอนให้แต่โดยดี
สังเกตุว่า.. ทำไม ต้องให้ถาม ต้องให้ทวง ทั้งๆที่ ทำได้ ก็บอกมาเลย
แบบนี้ ถ้าคนไม่ทราบ คะแนนสะสม ที่เหลือ หรือลืมแลก คงจะเสียไปฟรี
ผมอยากจะถามว่า
*****ความจริงใจต่อลูกค้านะมีไหม ธนาคารกสิกรไทย ***** 
#### แจ้งความคืบหน้า..โอนคะแนนสะสมบัตรเครดิต กสิกรไทยแอร์เอเชีย หลังจากยกเลิกบัตรไปแล้ว ####
http://pantip.com/topic/33948813
คุณ K8888 ได้มาตอบว่า
------------------------------------------------------------------------------------------------------
กรณีที่ธนาคารยกเลิกบัตร และให้ทำการสมัครบัตรใหม่นั้น เนื่องจากทางธนาคารไม่สามารถออกบัตรเครดิตใบใหม่ให้ผู้ถือบัตรได้ทันที
หากลูกค้าไม่ได้แจ้งความประสงค์สมัครบัตรเข้ามายังธนาคารค่ะ
สำหรับการแลกคะแนนสะสมของบัตรเครดิตร่วมแอร์เอเชีย - กสิกรไทย สามารถดำเนินการได้ ดังนี้ค่ะ
- โอนคะแนนสะสมไปยังบัตรใบอื่น กรณีมีบัตรเครดิตประเภทอื่น
- แลกคะแนนสะสม Big Point ของสายการบินแอร์เอเชีย
โดยสามารถแลกคะแนนสะสมได้ถึง 31/08/2558 ค่ะ
ต้องขออภัยคุณ dodoman สำหรับความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ 21 กรกฎาคม เวลา 11:04 น.
K8888
21 กรกฎาคม เวลา 11:02 น.
--------------------------------------------------------------------------------------------
ผมได้โทรไป 02-8888888 แจ้งความประสงค์โอนคะแนนไป BIG ทั้งหมด
1.ตอนแรกรับเรื่อง จนท.จะแจ้งอย่างเดียวว่า บัตรปิดไปแล้ว ไม่สามารถโอนคะแนนได้
2.ผมบอกว่า คุณ K8888 แจ้งใน PANTIP แจ้งว่าสามารถทำได้ถึง 31/08/58
ถึงจะยอมโอนให้แต่โดยดี
สังเกตุว่า.. ทำไม ต้องให้ถาม ต้องให้ทวง ทั้งๆที่ ทำได้ ก็บอกมาเลย
แบบนี้ ถ้าคนไม่ทราบ คะแนนสะสม ที่เหลือ หรือลืมแลก คงจะเสียไปฟรี
ผมอยากจะถามว่า
*****ความจริงใจต่อลูกค้านะมีไหม ธนาคารกสิกรไทย *****