กดยกเลิกแพคเสริม happy ยังไงครับ

ผมเป็นสมาชิก Dtac Platinum Blue Member พอดีมี sms เข้ามาเกี่ยวกับ สิทธิ์การใช้บริการ Grab Unlimited ต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม แต่ติดต่อ Call Center ยากมากครับ

ยกเลิกแพคเกจยังไงคะ ติดต่อเบอร์ call center ก็ไม่ได้

ล่าสุด call center โทรมาขายแพคเกจเสริม ผมต้องการยกเลิกแพคเกจเสริมเดิมก่อนแล้วค่อยมาสมัครแพคเกจใหม่ บอกว่ากดยกเลิกในแอพไม่ได้ พนักงานบอกจะจัดการให้สุดท้ายเพิ่มทั้งแพคเกจเสริมใหม่และไม่ยกเลิกแพคเกจเดิม

พอดีวันนี้เดินทางไป Dtac Center ในตัวจังหวัดเพื่อที่จะเปลี่ยนประเภทซิมจากเดิมรายเดือนเป็นเติมเงิน เมื่อไปถึง จนท. ของทาง Dtac แจ้งว่าให้โทรไปแจ้งยกเลิกที่ Call Center ก่อนและรอ จนท. ติดต่อกลับมา จากนั

เล่าเรื่องนะครับ พอดีมีพนักงานโทร เข้ามาที่บ้าน สอบถามว่าใช้เน็ตบ้าน อะไร ​ เลยมา แจ้งโปรต่างๆ แล้วบอกว่าไม่มีค่าใช้จ่ายมันจะมีแค่ค่า บริการเน็ตบ้านของทรูแล้วก็จะได้ซิมฟรี 1 ซิม แล้วก็จะได้กล้องวงจรปิ

ตอนนี้อยากยกเลิก Internet AIS fiber เพราะว่าติดต่อ Call Center ที่เป็นคนไม่ได้ ทำให้ เวลามีปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยตรง จะลองไปดู True Internet ถ้าแย่เหมือนกันก็ จะมาแจ้งอีกทีครับ

มือถือระบบเติมเงินของพ่อ ใน sms แจ้งว่ามีเน็ต 4G 1GB ใช้ได้ถึงวันที่ 25 พ.ย. ปกติพ่อไม่ได้ใช้ 4G อยู่แล้ว เพราะอยู่บ้านใช้แต่ wifi แต่ต้องการใช้งานขึ้นมาเพื่อลงทะเบียนแอพเป๋าตัง ถ้าใช้เน็ตจาก 4G ไม่ได

ผมสมัครแพ็คเกจเสริมที่ตัดวงเงินอัตโนมัติและมีอายุ 6 เดือนแต่ผมสมัครแพ็คเกจเสริมที่ดีกว่าอีกอันผมอยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมอันแรกจะต้องทำยังไงครับ

ปัญหาวงเงินการใช้งาน dtac มีเจ้าหน้าที่โทรมาขายแพคเสริม พ่วงประกัน แต่โดนบอกใช้วงเงินเกิน โทรออกหาcall centerไม่ๆด้ ทักแชทก็ให้คุยกับมะลิ รำคาญมาก จะปิดเบอร์ละ