ถาม AIS โครงการเก่าแลกใหม่ ให้โชค 2 ชั้น

จะติดต่อพนักงานที่เป็นคนจริงๆ ของ ais ต้องทำไงครับ

ผมต้องการใช้คะแนนแลกของ​ แต่ไม่สามารถแลกได้ ไม่รู้ว่าเพราะอะไร แต่มีการให้ใส่รหัสบัตรเพื่อการันตีหรืออะไรซักอย่าง ครั้งแรกมีหักไป 40 บาท แต่ไม่น่นก็ได้ยอดคืน แต่ซักพักมีการหักไปอีก 50 บาท ซึ่งเช็คแล้ว

มีปัญหาเรื่องค่าโทนศัพท์ที่เรียกเก็บในต่างประเทศ และค่าโทรเกิน พยายามโทรเข้า call center ไม่เคยได้คุยกับมนุษย์ แถมกด 1 คุณแม่คะ ไม่เคยโทรกลับเลย มีใครแนะนำไหมคะ ควรทำอย่างไร แต่ก่อนสะดวกกว่านี้ แม้รอ

ขอทราบราคาแลกซื้อของทุกรุ่น เพื่อเป็นข้อมูลก่อนไปแลกครับ ขอบคุณครับ

เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2558 ได้ไปทำการแลกโทรศัพท์เครื่องเก่าแลกเครื่องใหม่ ที่ เทเลวิชสาขาระนอง เมื่อทำการแลกเครื่องเป็นการเรียบร้อย และเวลาประมาณ 18.00 น. มีข้อความว่าท่านได้สมัครเข้าร่วมโครงการ AIS

มีแต่โครงการ แต่ไม่มีเครื่องให้แลก ไปมา4-5 สาขา ไม่มีเครื่อง แถมบางสาขา พนักงานไม่ค่อยรู้เรื่องจ้า แค่บ่นๆ

สมมุติค่ายเดิมเราเป็นTRUEแล้วย้ายค่ายใหม่ไปยังAISแล้วฝั่งเดิมใช้รายเดือนอยู่ถ้าย้ายไปค่ายใหม่จะยังเป็นรายเดือนอยู่มั้ย?? ความประสงค์ต้องการคือพอย้ายค่ายใหม่แล้วอยากจะไปเติมเงิน เบอร์เดิม

มีโครงการนี้อยู่มั้ยคะ ขอทราบเครื่อง รุ่น ราคา หน่อยค่ะ