FB เข้าไม่ได้ค่ะ ขึ้นซีซัน หมดอายุ

ทางธนาคารกสิกรให้ยืนยันตัวตนเนื่องจากบัตรประชาชนหมดอายุ แต่ตอนนี้ทำงานอยู่ประเทศญี่ปุ่นทำการยืนยันไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

ตามห้วข้อเลยค่ะ คือเล่นเฟสอยู่ดีๆมันก็ขึ้นว่า เซสซันของคุณหมดอายุอะไรประมาณนี้ แล้วเราก็กดตกลง เราก็กดออกจากfb เราก็เลยกดเข้าไปคืนเราก็ใส่เบอร์โทรที่ใช้สมัครแล้วก็รหัสผ่านเมื่อใส่รหัสผ่านเสร็จมันด็ขึ้

เมื่อเช้าจะเล่นเฟสอยู่ดีๆมันขึ้นว่า "ต้องใช้รหัสเข้าสู่ระบบ สร้างรหัสจากแอบยืนยันตัวตนของคุณแล้วป้อนรหัสเพื่อเข้าสู่ระบบ "แต่ผมไม่ได้เชื่อมเบอร์โทรไว้กับเฟสจะขอรหัสนี้ได้ยังไงบ้างครับ

เล่นเฟสอยู่ มันเด้งว่า session หมดอายุ จาดนั้นพอล็อกอินใหม่ มันบอกให้ยืนยันโดยการส่งเอกสารไปและพิมชื่อนามสกุลจริง เราก็ได้ส่งรูปบัตรประชาชนไป พร้อมพิมชื่อนามสกุลแนบไป แต่ก็รออีเมลตอบกลับ ยังไม่มีอะไ

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามค่ะ เนื่องจากเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เพราะเครื่องเดิมพังทำให้ต้องย้ายแอพธนาคาร แต่เราไม่สามารถย้ายแอพกรุงไทยได้เพราะยืนยันบัตรประชาชนไม่ผ่าน เนื่องจากตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ โทรคุยก

เล่นเฟสอยู่ดีๆก็มีแจ้งเตือนให้เข้าไปดู พอกดเข้าไปก็เด้งหน้าให้ยืนยันตัวตน สุดท้ายมันให้กด เริ่มต้นใช้งาน แต่กดอะไรไม่ได้สักอย่าง

เล่นเฟสอยู่ดีๆมันก็เด้งออก พอจะล็อคอินเข้าใหม่ เฟสบุ๊คก็ขึ้นว่า "โปรดตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณและโปรดมอบหลักฐานยืนยันตัวตน" เราส่งหลักฐานยืนยันเป็นรูปบัตรนักเรียนไปแล้วค่ะ เเต่ก็ยังเข้าเฟสบุ