ถามเรื่องไซส์converse ค่ะ

คือว่า จขกท. ใส่คอนเวิสพื้นหนา size ผู้ชาย us5 , 37.5, jpn 24 ค่ะ
ตอนนี้สั่งconverse พื้นบางมา สั่งออนไลน์จากร้านในfb มาค่ะ
ไปซื้อในชอปไม่มีรุ่นนี้ ฮือ..
dainty ox white รุ่นคลาสสิคแบบชมพู่อะคะแต่เป็นพื้นบาง
Size 7 (38)แต่ว่าใส่ไม่ได้ คับหน้า  
ดูตารางทียบไซส์แล้ว ไซส์7มันก็ตรงกับไซส์ 5 ผช นะคะ
เราต้องบวกเพิ่มไซส์ยังไงคะ
จขกท.ส่งกลับไปเปลี่ยนเป็นไซส์39จะใส่ได้มั้ยคะ
เสียดายตังค่าส่งค่ะประเด็น5555