ย้ายค่ายออกจากดีแทค จ่ายครบแล้ว ทำไมยังมีค่าใช้จ่ายคงค้างทวงย้อนหลังอีก?

ย้ายออกจากดีแทคมาหลายเดือนแล้ว ก่อนออกก็ให้เคาเตอร์เชคและยืนยันว่า ไม่มีอะไรติดค้างแล้ว
ทำไมจึงมีเอกสารดีแทคแจ้งมาว่า ค้างณ 21/7/58 ยอดเงิน 324.07฿ ให้ชำระภายใน 7 วัน

เสียดายที่เคยใช้บริการมาหลายปี ไม่เคยไปค่ายอื่นเลย
เจอแบบนี้ เสียความรู้สึกกับดีแทคมาก ช่วยเข้ามาตอบด้วยครับ