Note 4 โหลดไฟล์ไรไม่ได้เลย

ใช้ Note 4 โหลด PDF ไม่ได้
อาการ - พอกดแล้วมันขึ้นดาวโหลด แล้วก็หายไป
ไปตามในไฟล์ดาวโหลดก็ไม่มี พอผ่านไปสักพัก ประมาน 10 นาที หรือหลังจากกดโหลดไปแล้วนานมาก
มันก็ขึ้นมาในแถบแจ้งเตือนว่า โหลดไม่สำเร็จ

ลองเปลี่ยนเปน Chrome ก็โหลด ไม่ได้

ลองไป setting แล้วเลือกอนุญาตโหลดจากแหล่งที่ไม่รู้จัก ก็โหลดไม่ได้

ลองไปกดลบแคชในแอฟ ก่อนโหลด ก็ยังไม่ได้

เป็นปัญหามากเลยอ่ะ เวลาจะดูไฟล์งานไรไม่ได้เลย

แต่พอเอา I phone มากดโหลดไฟล์เดียวกัน มันโหลดได้
แปลกมั้ย? ทำไงดี?