ใครพอจะทราบเรื่องการแก้ Knock Code ใน LG G4

จากที่รู้มาว่าเรื่องการแก้Knock Codeให้ใช้งานได้ต้องไปตั้งที่ setting-security-certificate management>> กด clear credentials
แต่เครื่องที่ใช้อยู่ตรง clear credentials มันเป็นสีเทาอ่ะค่ะ ขึ้นว่า Remove all certificate กดไม่ได้ ไม่ทราบว่ามีทางแก้มั้ยคะ