True หลอกขาย sim บอกลูกค้าสามารถเปลี่ยนโปรเองได้ แต่ที่จริงเปลี่ยนไม่ได้

ผมพึ่งเปิดซิมใหม่เป็น truemove h แบบเติมเงินจาก true shop ครับ
หมายเลข 09993613xx  เป็นซิมแมนยู
ซึ่ง พนง.ที่ trueshop ยืนยันว่าสามารถเปลี่ยนโปรเองได
้     พอกลับถึงบ้าน จะกดเปลี่ยนโปรเป็นคุ้มทุกค่าย *935*8#
แล้วโทรออก ได้รับ sms ตอบกลับมาว่า ระบบไม่สามารถให้บริการได้
     ติดต่อ cc ได้รับคำตอบว่า sim man u ไม่สามารถเปลี่ยนโปรได้ ไม่ว่าจะโดยวิธีใดก็ตาม
     เหมือนโดนตบหน้ากลางสี่แยกไฟแดงครับ shop บอกได้ แต่ cc บอกไม่ได้ อย่ากระนั้นเลย เอาเงินค่าซิมกับค่าเติม300บาท ของผมคืนมาเถอะครับ
     ตอนนั้นไม่รู้หรอกครับ ว่ามันจะเปลี่ยนโปรได้หรือไม่ได้ แต่ในเมื่อไปถามถึง true shop ไม่ใช่ร้านตู้ ไม่ใช่โชว์ห่วย นาทีนั้น พนง.บอกว่าได้ก็คงต้องเชื่อล่ะครับ