ประเด็นที่ 1. ระบบเติมเงินสามารถไปเปลี่ยนเป็น U-SIM 4G ได้หรือไม่?
2. ถ้าไม่ได้ทำไม ซิมแมนยูถึงใช้ 4G ได้ทั้งๆที่ก็เป็นเติมเงิน?
=======
และขอคอมแพลนการให้บริการของพนักงานสาขา United Center
1. ตอนกดบัตรคิว แจ้ง พนง. จะมาเปลี่ยนเป็นซิม 4G พนง ถามว่าทำไร แจ้งว่าจะมาเปลี่ยนเป็นซิม 4G พนง เลยถามว่าใช้เครื่องรุ่นอะไรอยู่?
เลยแจ้งไปว่า ใช้ Note 3 model ที่รองรับ 4G พนง แจ้งใช้ไม่ได้ เนื่องจากปัจจุบันรองรับแค่ iPhone 5, 5s แล้วทรูจะเอาเครื่อง Note 3 LTE มาขายทำแมวอะไรครับถ้ามันใช้ 4G ไม่ได้? พนง แย่มากเรื่องการให้ข้อมูล ในโลกนี้ไม่ได้มีแต่ iPhone นะครับ
2.การให้ข้อมูลของ พนง Call Center ทีแรกแจ้งว่าเติมเงิน ใช้ 4G ไม่ได้ ทุกกรณี พอผมถามว่าแล้วซิมเติมเงิน แมนยู ทำไมถึงใช้ 4G ได้? พนง กลับคำทันทีบอก เป็นโครงการเฉพาะ ต้อง ซิม แมนยูเท่านั้น
สรุป มาตราฐานการให้บริการของ CC True มีหรือไม่
คุณ Intel รบกวนสอบถามเรื่อง 4G ในระบบเติมเงินหน่อยครับ
2. ถ้าไม่ได้ทำไม ซิมแมนยูถึงใช้ 4G ได้ทั้งๆที่ก็เป็นเติมเงิน?
=======
และขอคอมแพลนการให้บริการของพนักงานสาขา United Center
1. ตอนกดบัตรคิว แจ้ง พนง. จะมาเปลี่ยนเป็นซิม 4G พนง ถามว่าทำไร แจ้งว่าจะมาเปลี่ยนเป็นซิม 4G พนง เลยถามว่าใช้เครื่องรุ่นอะไรอยู่?
เลยแจ้งไปว่า ใช้ Note 3 model ที่รองรับ 4G พนง แจ้งใช้ไม่ได้ เนื่องจากปัจจุบันรองรับแค่ iPhone 5, 5s แล้วทรูจะเอาเครื่อง Note 3 LTE มาขายทำแมวอะไรครับถ้ามันใช้ 4G ไม่ได้? พนง แย่มากเรื่องการให้ข้อมูล ในโลกนี้ไม่ได้มีแต่ iPhone นะครับ
2.การให้ข้อมูลของ พนง Call Center ทีแรกแจ้งว่าเติมเงิน ใช้ 4G ไม่ได้ ทุกกรณี พอผมถามว่าแล้วซิมเติมเงิน แมนยู ทำไมถึงใช้ 4G ได้? พนง กลับคำทันทีบอก เป็นโครงการเฉพาะ ต้อง ซิม แมนยูเท่านั้น
สรุป มาตราฐานการให้บริการของ CC True มีหรือไม่