สอบถาม เรื่องของที่ ปณ. ส่งถึงบ้านครับ

พอดีเมื่อประมาณสัปดาห์ก่อนครับ

มีเอกสารของ กสทช. มาส่งถึงที่บ้าน แล้วทีนี้ไม่มีใครอยู่บ้านครับ
เลยได้รับเป็นเอกสารให้ไปรับที่ทำการ ซึ่งปกติแต่ก่อนจะโทรไปให้มานำส่งอีกครั้งในวันที่อยู่บ้าน
(ซึ่งปกติไม่มีค่าใช้จ่าย รอบนี้บอกมีเสียค่าส่ง 30 บาท โดยแยกเป็น ค่าส่ง 20 บาท และเข้ารัฐ 10 บาท (ถ้าจำไม่ผิด))

ไม่ทราบว่าที่ไหนเป็นเหมือนกันบ้างไหมครับ
จนป่านนี้เขาก็ไม่ส่ง จนกว่าเราจะจ่ายตังหรือไปรับเองที่ ปณ.