ปัญหาปั๊มน้ำไม่ทำงาน

ขอสอบถามครับ ผมใช้ตู้ควบคุมบั๊มน้ำแบบใช้มอเตอร์ 2 ต้ว โดยให้มอตอร์ปั้มนํ้าสลับทำงานทุกๆครั้งที่นํ้าบนถังลดลง และเติมให้เติมให้เต็มถัง ปกติปั๊มจะสลับกันทำงาน ครั้งนี้ปั๊มไม่ทำงาน มีไฟสีแดงขึ้นที่ปั๊ม 1  ผมไปปรับเป็น off แล้วปรับมาเป็น auto ปั๊มอีกตัวหนึ่งทำงานจนเสร็จ ไฟสีแดงของปั๊มเดิมไม่ดับ เมื่อน้ำลดลงมาในระดับที่ต้องปั๊มน้ำก็ไม่สามารถทำงานได้ ผลต้องกลับไปปรับเป็น off แล้วปรับมาเป็น auto ปั๊มอีกตัวหนึ่งจึงทำงานอีกครั้งไม่ทราบเป็นอะไร ช่วยแก้ปํญหาที่ครับ  ขอบคุณครับ