ค่าธรรมเนียมบัตร ATM ที่ไม่ได้ใช้เลย สามารถยกเลิกได้ไหมคะ

มีบัตร ATM ที่เป็นบัตรนิสิตอยู่ เเต่ไม่เคยใช้กดเลย มีบัญชีเพื่อใส่ค่าเทอมเฉยๆ เรามีสิทธิที่จะไม่จ่ายค่าธรรมเนียมรายปี 200 บาทได้ไหมคะ
พอดีเมื่อวันก่อนคุยกับ call center เเล้วเค้าบอกว่า ค่าธรรมเนียมตรงนี้มันเป็นการเรียกเก็บของปีที่ผ่านมา ไม่สามารถยกเลิกได้ ทำได้เเค่อายัดบัตร เเล้วก็จะไม่เสียค่าธรรมเนียมในปีหน้า เราก็เลยอายัดไปน่ะค่ะ  พอดีได้คุยกับเพื่อนเมื่อวันก่อน เค้าบอกว่า ค่าธรรมเนียมตรงนี้ถ้าเราไม่ได้ใช้บัตร ATM เลย มันก็ไม่ต้องจ่าย เราเลยสงสัยว่าตกลงเราต้องจ่ายหรือเปล่าคะ