โปรดอ่านซักนิดสำหรับผู้ไม่มีความรู้เรื่อง Uber นะครับ
Q: เห็นมีบางคอมเม้นต่อว่าผมเรื่องผมจ่ายไม่ครบ เอาเปรียบเค้า
A: ขอแจ้งให้ทราบนะครับว่า UBER คนนั่ง(ลูกค้า)ไม่ได้กดจ่ายตังนะครับ ไม่ได้ทำอะไรเลย ระบบจัดการเอง สิ่งที่ลูกค้าทำแค่ใส่บัตรเครดิตไว้ในระบบเท่านั้น ดังนั้นถ้าคุณเป็นคนขับคุณต้องแจ้ง UBER ครับไม่ใช่มาด่าผู้โดยสาร เหมือนเวลาคุณซื้อของผ่านบัตรในห้างนั่นล่ะครับ ร้านค้ากดเลขเอาสลิปให้คุณเซ็น แต่ในกรณี Uber คุณไม่ต้องเซ็นครับ และสลิปอาจมาหลังจากคุณได้รับบริการแล้ว 1-2 ชมครับ แล้วแต่ครั้ง
Q: เค้าทวงคุณตอนลงแต่คุณไม่จ่ายเงินสดเพิ่มให้รึเปล่า
A: เค้าไม่ได้ทวงครับ เนื่องจากระบบตัดเงิน Uber บางทีจะ ดีเล ยอดเงินค่าเดินทางบางที จะมาภายหลัง 1-2 ชมครับ และแน่นอนว่าผมก็ไม่รู้ว่าจ่ายไม่ครบจนเค้าโทรมาด่าครับ ซึ่งจริงๆถ้าเค้าบอกตั้งแต่ลงผมก็จ่ายสดเพิ่มให้แล้วครับ
Q: Taxi เรียกเหมาเองเหรอ 500
A: เปล่าครับเป็น Rate Uber อยู่แล้วครับตามรูปด้านล่าง ซึ่งผมรับทราบและปรกติระบบก็ตัด 500 ครับ
ซึ่งตอนนี้ผมแจ้งUber เองแล้วเรื่องที่ตัดเงินผิด และเรื่องที่โดนเค้าข่มขู่รังควาน ตอนนี้กำลังคุยกับทางทีม Uber อยู่ได้บทสรุปยังไงเดียวจะอัพเดททีเดียวครับ
เมื่อวานผมใช้บริการ Uber X จากดอนเมืองมาที่บ้าน ซึ่งคนขับแจ้งว่าเป็นอัตราเหมา 500 บาทซึ่งผมก็ไม่ได้อะไร
ก็มาส่งถึงที่หมายตามปรกติ
วันนี้คนขับโทรมาด่าผมหยาบๆคายๆ หาว่าผมโกงเงินเค้า เค้าได้ แค่ 270 กว่าๆ ทั้งที่ควรจะได้ 500 ผมก็พยายามบอกว่า ผมไม่ทราบ ให้ลองไปติดต่อ Uber เค้าก็ยังคงไม่หยุดด่าผม และหาว่าผมไปฆ่าเด็ก ทำร้ายเด็กที่ไหนไม่รู้ เหมือนเมายา เอาแต่พูดว่าไปทำเด็กทำไม ทำไมไม่มาฆ่าผม เค้าโทรมาบอกเรื่องเงินเป็นประโยคแรก หลังจากนั้นเค้าเอาแต่ด่าผมเรื่องฆ่าเด็กทำร้ายเด็กครับ ไม่กลับไปเรื่องเงินอีกเลย และไม่คุยปรกติด้วย ผมได้พยายามถามดีๆหลายครั้งแล้ว เค้าก็ยังคงด่าผมเรื่องฆ่าเด็กทำร้ายเด็กเหมือนเมายาครับ คือมันไม่ใช่การโทรมาด่าเรื่องจ่ายไม่ครบเฉยๆ ไม่งั้นผมคงไม่โพสครับ
ผมอยากถามว่า คุณรับคนขับแบบนี้เข้ามาได้ยังไงครับ จากนี้ผมคงจะไม่ใช้บริการนี้อีกแล้ว และอยากให้ท่านอื่นๆระวังไว้ด้วยนะครับ
รู้คนขับ ทะเบียนมันไม่โชครับขอโทษที มีแต่เบอร์โทร
TEL 086-149-3466
โทรมารังควานไม่หยุดจนผมบล๊อคเบอร์ไปแล้ว พูดดีๆก็ไม่ฟัง อันตรายจริงๆ
อัพเดทล่าสุดใบยังส่ง SMS มาพิมไม่รู้เรื่องเหมือนเมายา
Update 26/7/58
- ทางUBER พยายามติดต่อทางคนขับแล้วแต่จนบัดนี้ไม่ยอมรับสายครับ
- ทางUBER ประสานงานได้ดีครับตอบสนองภายใน1ชมจากที่ผมแจ้งไปครั้งแรก
- UBER แจ้งว่าคนขับคนนี้ขับมานานพอสมควรประมาณ200 รอบ ไม่น่าจะไม่เข้าใจกฏและไม่มีประวัติอาชญากรรม จึงยังไม่ทราบเหตุผลที่ทำวันนี้แน่ชัด อย่างไรก็ตามได้ระงับ account ไว้แล้วแล้วรอการติดต่อกลับ
- ผมได้ขอข้อมูลคนขับเพื่อแจ้งลงบันทึกประจำวันแล้ว และทางUBER ก็ให้ความร่วมมือดีครับ
Update 27/7/58
- Uber ยังไม่มีการรายงานว่าติดต่อคนขับได้แล้วก็คงยังเงียบต่อไป (ไม่ตอบเมล์เพิ่มเติมตั้งแต่เมื่อวาน)
- ผมได้ส่งข้อมูลคนขับให้อีกค่ายสีเขียวเผื่อไว้นะครับ ผ่านคอมเม้นที่ขอมา
Update 28/7/58
- ล่าสุด Uber แจ้งว่าติดต่อคนขับได้แล้วกำลังสืบสวนหาข้อเท็จจริง (ข้อเท็จจริงอะไร?)
Update 29/7/58 (สรุปผล)
- Uber ได้แจ้งว่าคนขับยอมรับว่าโทรไปจริง และทางUber ได้แจ้งว่าการกระทำเช่นนั้นผิดกฏของ Uber (แต่คิดว่าคงไม่ได้บอกว่าด่าเรื่องฆ่าเด็ก ผมคงบอกแค่ทวงเงิน)
- คนขับอ้างว่า SMS นั้นเป็นการส่งผิดคน (แต่เขียนแบบเดียวกับที่โทรมาด่าผมเลย แปลกดีจัง)
- Uber คาดโทษไว้หากมีการทำผิดอีกครั้งจะตัดจากระบบถาวรครับ (ตอนนี้ยังขับได้อยู่)
ผมก็เคารพการตัดสินใจของ Uber ครับเพราะผมไม่มีส่วนได้เสียอะไรอยู่แล้ว แต่ผมก็คอมเม้นไปแล้วว่าการปล่อยให้คนจิตไม่ปรกติ(ดูได้จากSMS ถึงจะบอกว่าส่งผิดคนก็ตาม) มาขับรถในระบบต่อได้ผมมองว่าไม่เหมาะสมเท่าไร สำหรับท่านอื่นๆที่ใช้บริการอยู่เป็นประจำแล้วแต่วิจารณญาณ ครับว่าท่านจะเลือกอย่างไร เพราะท่านมีสิทธิ์ยกเลิกรถได้ภายใน 5 นาที(ถ้าผมจำกฏไม่ผิดนะ) หลังจากทราบ คนขับและทะเบียนรถอยู่แล้วครับ
โดนคนขับ Uber X อาการคล้ายเมายา โทรมารังควาน และด่าหยาบคาย ไม่หยุด
Q: เห็นมีบางคอมเม้นต่อว่าผมเรื่องผมจ่ายไม่ครบ เอาเปรียบเค้า
A: ขอแจ้งให้ทราบนะครับว่า UBER คนนั่ง(ลูกค้า)ไม่ได้กดจ่ายตังนะครับ ไม่ได้ทำอะไรเลย ระบบจัดการเอง สิ่งที่ลูกค้าทำแค่ใส่บัตรเครดิตไว้ในระบบเท่านั้น ดังนั้นถ้าคุณเป็นคนขับคุณต้องแจ้ง UBER ครับไม่ใช่มาด่าผู้โดยสาร เหมือนเวลาคุณซื้อของผ่านบัตรในห้างนั่นล่ะครับ ร้านค้ากดเลขเอาสลิปให้คุณเซ็น แต่ในกรณี Uber คุณไม่ต้องเซ็นครับ และสลิปอาจมาหลังจากคุณได้รับบริการแล้ว 1-2 ชมครับ แล้วแต่ครั้ง
Q: เค้าทวงคุณตอนลงแต่คุณไม่จ่ายเงินสดเพิ่มให้รึเปล่า
A: เค้าไม่ได้ทวงครับ เนื่องจากระบบตัดเงิน Uber บางทีจะ ดีเล ยอดเงินค่าเดินทางบางที จะมาภายหลัง 1-2 ชมครับ และแน่นอนว่าผมก็ไม่รู้ว่าจ่ายไม่ครบจนเค้าโทรมาด่าครับ ซึ่งจริงๆถ้าเค้าบอกตั้งแต่ลงผมก็จ่ายสดเพิ่มให้แล้วครับ
Q: Taxi เรียกเหมาเองเหรอ 500
A: เปล่าครับเป็น Rate Uber อยู่แล้วครับตามรูปด้านล่าง ซึ่งผมรับทราบและปรกติระบบก็ตัด 500 ครับ
ซึ่งตอนนี้ผมแจ้งUber เองแล้วเรื่องที่ตัดเงินผิด และเรื่องที่โดนเค้าข่มขู่รังควาน ตอนนี้กำลังคุยกับทางทีม Uber อยู่ได้บทสรุปยังไงเดียวจะอัพเดททีเดียวครับ
เมื่อวานผมใช้บริการ Uber X จากดอนเมืองมาที่บ้าน ซึ่งคนขับแจ้งว่าเป็นอัตราเหมา 500 บาทซึ่งผมก็ไม่ได้อะไร
ก็มาส่งถึงที่หมายตามปรกติ
วันนี้คนขับโทรมาด่าผมหยาบๆคายๆ หาว่าผมโกงเงินเค้า เค้าได้ แค่ 270 กว่าๆ ทั้งที่ควรจะได้ 500 ผมก็พยายามบอกว่า ผมไม่ทราบ ให้ลองไปติดต่อ Uber เค้าก็ยังคงไม่หยุดด่าผม และหาว่าผมไปฆ่าเด็ก ทำร้ายเด็กที่ไหนไม่รู้ เหมือนเมายา เอาแต่พูดว่าไปทำเด็กทำไม ทำไมไม่มาฆ่าผม เค้าโทรมาบอกเรื่องเงินเป็นประโยคแรก หลังจากนั้นเค้าเอาแต่ด่าผมเรื่องฆ่าเด็กทำร้ายเด็กครับ ไม่กลับไปเรื่องเงินอีกเลย และไม่คุยปรกติด้วย ผมได้พยายามถามดีๆหลายครั้งแล้ว เค้าก็ยังคงด่าผมเรื่องฆ่าเด็กทำร้ายเด็กเหมือนเมายาครับ คือมันไม่ใช่การโทรมาด่าเรื่องจ่ายไม่ครบเฉยๆ ไม่งั้นผมคงไม่โพสครับ
ผมอยากถามว่า คุณรับคนขับแบบนี้เข้ามาได้ยังไงครับ จากนี้ผมคงจะไม่ใช้บริการนี้อีกแล้ว และอยากให้ท่านอื่นๆระวังไว้ด้วยนะครับ
รู้คนขับ ทะเบียนมันไม่โชครับขอโทษที มีแต่เบอร์โทร
TEL 086-149-3466
โทรมารังควานไม่หยุดจนผมบล๊อคเบอร์ไปแล้ว พูดดีๆก็ไม่ฟัง อันตรายจริงๆ
อัพเดทล่าสุดใบยังส่ง SMS มาพิมไม่รู้เรื่องเหมือนเมายา
Update 26/7/58
- ทางUBER พยายามติดต่อทางคนขับแล้วแต่จนบัดนี้ไม่ยอมรับสายครับ
- ทางUBER ประสานงานได้ดีครับตอบสนองภายใน1ชมจากที่ผมแจ้งไปครั้งแรก
- UBER แจ้งว่าคนขับคนนี้ขับมานานพอสมควรประมาณ200 รอบ ไม่น่าจะไม่เข้าใจกฏและไม่มีประวัติอาชญากรรม จึงยังไม่ทราบเหตุผลที่ทำวันนี้แน่ชัด อย่างไรก็ตามได้ระงับ account ไว้แล้วแล้วรอการติดต่อกลับ
- ผมได้ขอข้อมูลคนขับเพื่อแจ้งลงบันทึกประจำวันแล้ว และทางUBER ก็ให้ความร่วมมือดีครับ
Update 27/7/58
- Uber ยังไม่มีการรายงานว่าติดต่อคนขับได้แล้วก็คงยังเงียบต่อไป (ไม่ตอบเมล์เพิ่มเติมตั้งแต่เมื่อวาน)
- ผมได้ส่งข้อมูลคนขับให้อีกค่ายสีเขียวเผื่อไว้นะครับ ผ่านคอมเม้นที่ขอมา
Update 28/7/58
- ล่าสุด Uber แจ้งว่าติดต่อคนขับได้แล้วกำลังสืบสวนหาข้อเท็จจริง (ข้อเท็จจริงอะไร?)
Update 29/7/58 (สรุปผล)
- Uber ได้แจ้งว่าคนขับยอมรับว่าโทรไปจริง และทางUber ได้แจ้งว่าการกระทำเช่นนั้นผิดกฏของ Uber (แต่คิดว่าคงไม่ได้บอกว่าด่าเรื่องฆ่าเด็ก ผมคงบอกแค่ทวงเงิน)
- คนขับอ้างว่า SMS นั้นเป็นการส่งผิดคน (แต่เขียนแบบเดียวกับที่โทรมาด่าผมเลย แปลกดีจัง)
- Uber คาดโทษไว้หากมีการทำผิดอีกครั้งจะตัดจากระบบถาวรครับ (ตอนนี้ยังขับได้อยู่)
ผมก็เคารพการตัดสินใจของ Uber ครับเพราะผมไม่มีส่วนได้เสียอะไรอยู่แล้ว แต่ผมก็คอมเม้นไปแล้วว่าการปล่อยให้คนจิตไม่ปรกติ(ดูได้จากSMS ถึงจะบอกว่าส่งผิดคนก็ตาม) มาขับรถในระบบต่อได้ผมมองว่าไม่เหมาะสมเท่าไร สำหรับท่านอื่นๆที่ใช้บริการอยู่เป็นประจำแล้วแต่วิจารณญาณ ครับว่าท่านจะเลือกอย่างไร เพราะท่านมีสิทธิ์ยกเลิกรถได้ภายใน 5 นาที(ถ้าผมจำกฏไม่ผิดนะ) หลังจากทราบ คนขับและทะเบียนรถอยู่แล้วครับ