dtac ปกติเราสามารถจ่ายค่ามือถือช้าได้กี่วันถึงจะโดนตัดคะ

คือตอนนี้มีแต่ sms ทวงค่าโทรศัพท์บ่อยมาก
เรามียอดค้างเดือน ก.พ. (05/02/58-04/03/58)
ซึ่งครบกำหนดจ่าย 25/03/58 แต่เมื่อวานโดนตัดแล้วค่ะ

ปกติจะครบกำหนดจ่ายทุกวันที่ 25 ของเดือนถัดไป
แต่ของเดือน ม.ค.เราไม่ได้รับบิลทางเมล์และ sms เลย
ต่อมาก็มี sms แจ้งยอด ก.พ.และยอดค้าง ม.ค.รวมกัน
แต่ครบกำหนดจ่าย 09/03/58 ก็แปลกใจว่าทำไมเปลี่ยนวันจ่าย
พอเดือน ก.พ.กลับมาจ่าย 25 เหมือนเดิม เรางงว่าเดือนม.ค.
มีอะไรผิดปกติมั้ย

เราอยากรู้ว่าปกติจ่ายช้ากี่วันถึงโดนตัดสัญญาณหรอคะ
ตั้งแต่เปลี่ยนเป็น trinet สายหลุดบ่อย เนตช้าถึงหายไปเลยก็มี
เราใช้ dtac เบอร์นี้มาปีนี้ครบ 10 ปีพอดี ไม่รู้สึกว่ามีอะไรดีขึ้นเลยค่ะ
คิดถึง dtac สมัยก่อน เรารู้สึกผูกพันนะคะ มีปัญหาตลอด
ก็ยังไม่อยากย้ายค่ายไปไหน แต่หลัง ๆ ปัญหาเยอะจริง ๆ
ไม่รักษาลูกค้าเก่า หาแต่ลูกค้าใหม่ บางโปรอยากสมัคร
แต่เพียงเพราะเป็นลูกค้าเก่า เราสมัครไม่ได้ค่ะ เศร้า คงได้ย้ายจริง ๆ แล้ว
บ่นมาซะเยอะ มันอัดอั้นมานานค่ะ dtac ตอบคำถามหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ