ผมใช้ เน็ต TOT + IPTV จ่ายเดือนละ 695.50 รวม VAT 7%
แล้วพอดีเห็นโปรนี้ ก็เลยอยากเปลี่ยนโปรครับ
ที่อยากเปลี่ยนโปรเพราะน้องสาวอยากใช้เน็ต 3G ไว้ใช้กับ Tablet ซึ่ง Tablet ที่น้องผมใช้รองรับเฉพาะคลื่นความถี่ 2100 MHz คือผมเป็นลูกค้า TOT อยู่แล้วที่ผ่านมาก็ประทับใจดีและคิดว่าไม่มีปัญหา (ขืนมีปัญหาคงย้ายหนี) เมื่อวานผมก็ตรงดิ่งไปที่ศูนย์ใกล้บ้านคือ TOT ฝาง แล้วบอกว่าขอรับซิม 3G ตาม placket ด้านบนครับ ซึ่งเจ้าหน้าที่ยืนยันว่าไม่มีโปรนี้ครับ อ่าวผมก็พยายามอธิบายนะเพราะเห็นโปรจากในเว็บของ TOT เลย ซึ่งถ้าไม่มีโปรนี้ในเว็บจะขึ้นได้อย่างไร ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็บอกว่ามีแต่โปร smile choices ซึ่งหมดโปร 30 ก.ย. แต่เจ้าหน้าที่เขาก็ดีนะบอกให้ผมนั้งรอแล้วหาโปรที่ผมว่าจนเจอ แต่เผอิญว่า ซิม 3G ตามโปรนั้นของยังไม่เข้ามา เพราะโปรเพิ่งออกเดือนนี้ ทางเจ้าหน้าที่จึงได้ขอเบอร์โทรผมไว้เพื่อทำการติดต่อกลับ แล้วผมก็บอกเจ้าหน้าที่ว่าพอดีวันนี้ผมจะมาทำธุระที่เชียงรายพอดี ขอรับซิมที่เชียงรายได้ไหม เจ้าหน้าที่บอกว่าได้ ซึ่งผมก็โทรไปถาม callcenter ว่า case แบบผมทำได้ไหม เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าได้ ถ้าศูนย์ TOT เชียงรายมีซิม ผมก็โทรไปถาม TOT เชียงรายเพื่อความชัวร์ว่ามีซิมไหม เชียงรายก็บอกว่ามี
ต้องอธิบายก่อนว่า จากฝางไปเชียงรายไปได้ 2 เส้นทางครับระยะทางพอๆกัน คือ แม่สรวย-เชียงราย กับ แม่จัน-เชียงราย ถ้าไปทำธุระก่อนเส้นทางแรกใกล้กว่า ถ้าไปหาน้องสาวทางที่สองใกล้กว่า ทีแรกกะว่าจะไปเอาซิมที่ศูนย์ TOT เชียงรายแล้วแวะไปหาน้องสาวและเอาซิมให้ แต่มีของฝากจากที่บ้านฝากให้น้องเลยจะไปหาน้องก่อนแล้วค่อยไปทำธุระแวะเอาซิมแล้วกลับมาหาน้องอีกที แต่นึกขึ้นได้ว่า แม่จัน ก็มีศูนย์ TOT นี้ ก็เลยตรงดิ่งไปที่ TOT แม่จันเลย เจ้าหน้าที่ศูนย์ TOT บอกเหมือนกันกับที่ศูนย์ฝางบอกตอนแรกเลย
มีแต่โปรนี้เท่านั้นแถมยังบอกอีกว่าบางพื้นที่ก็ใช้ไม่ได้
ผมก็อธิบายเหมือนฉายหนังซ้ำ แต่คราวนี้ไม่ได้ผลครับเจ้าหน้าที่บอกว่าไม่มีโปรนี้ ถ้าจะเปลี่ยนโปรต้องใช้ smile choices แล้วเสียค่าบริการ IPTV อีกต่างหาก เอาแล้วไง เอาก็เอาวะ ผมก็เลยตัดสินใจไม่เปลี่ยนโปร แต่ซื้อซิมแบบ prepiad แทน จ่ายค่าซิม 99 บาท เดินออกจากศูนย์แล้วนึกในใจว่ารู้งี้ซื้อมาจากที่ฝางตั้งแต่แรกก็คงดี เออลืมไปกลับเข้าไปซื้อบัตรเติมเงิน 200 บาท จากเจ้าหน้าที่คนเดิม แล้วเขาบอกกับเจ้าหน้าที่อีกคนว่าซื้อบัตรเติมเงิน TOT เจ้าหน้าที่คนถามผมว่าเอาอะไรนะ ผมก็บอกไปว่าซื้อบัตรเติมเงิน 200 บาทครับ เขาก็เดินไปหยิบบัตรให้เป็นบัตร TOT wifi 200 บาท ซึ่งมี username และ password แบบขูด ก็คิดว่าเหมือน my ที่มี serail และ pin ซึ่งใช้ pin เติมเงิน และเหมือน truemoney หรือระบบเติมแบบ true ซื้อแบบไหนก็เติมเงินได้ ผมไม่เคยใช้ TOT wifi และ TOT 3G จึงไม่สามารถตรัสรู้ได้ว่ามันไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เสร็จสับก็เอาซิมที่ซื้อไปให้น้องสาวใช้ ผมก็ไปทำธุระของผมต่อ แล้วน้องสาวบอกว่ามันใช้ไม่ได้ ซึ่งผมก็ยังโลกสวย เดี๋ยวกลับถึงบ้านจะลองหาวิธีเติมเงินให้เพราะคิดว่ายังไงก็ได้แหละ พอกลับถึงบ้านน้องสาวผมโทรมาบอกว่า ไปที่ศูนย์ TOT เซ็นทรัลเชียงรายแล้วเจ้าหน้าที่เขาบอกว่าใช้ด้วยกันไม่ได้ แล้วแก้ไขอะไรไม่ได้แล้วด้วยน้องผมขูดบัตรไปแล้ว อาการโลกสวยยังไม่หายคิดว่าเจ้าหน้าที่คนที่อธิบายน้องสาวคงไม่รู้เรื่องตามสไตล์เจ้าหน้าที่ศูนย์ TOT จึงพยายามหาข้อมูลแล้วโทรไปที่ callcenter ทำให้ผมถึงบางอ้อ พระเจ้ามันใช้ด้วยกันไม่ได้ครับ ทาง callcenter แนะนำให้ใช้ TOT wifi ตามสถานที่ที่มีสัญญาณของ TOT หรือไม่ก็ไปเรียกร้องเอาจากพนักงานที่หยิบบัตรให้ เศร้าแปป
TOT ถ้าจะออกโปรอะไรกรุณาแจ้งพนักงานด้วยนะครับ แล้วจะหยิบสินค้าอะไรให้ลูกค้ารบกวนตรวจสอบด้วยนะครับ
แล้วพอดีเห็นโปรนี้ ก็เลยอยากเปลี่ยนโปรครับ
ที่อยากเปลี่ยนโปรเพราะน้องสาวอยากใช้เน็ต 3G ไว้ใช้กับ Tablet ซึ่ง Tablet ที่น้องผมใช้รองรับเฉพาะคลื่นความถี่ 2100 MHz คือผมเป็นลูกค้า TOT อยู่แล้วที่ผ่านมาก็ประทับใจดีและคิดว่าไม่มีปัญหา (ขืนมีปัญหาคงย้ายหนี) เมื่อวานผมก็ตรงดิ่งไปที่ศูนย์ใกล้บ้านคือ TOT ฝาง แล้วบอกว่าขอรับซิม 3G ตาม placket ด้านบนครับ ซึ่งเจ้าหน้าที่ยืนยันว่าไม่มีโปรนี้ครับ อ่าวผมก็พยายามอธิบายนะเพราะเห็นโปรจากในเว็บของ TOT เลย ซึ่งถ้าไม่มีโปรนี้ในเว็บจะขึ้นได้อย่างไร ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็บอกว่ามีแต่โปร smile choices ซึ่งหมดโปร 30 ก.ย. แต่เจ้าหน้าที่เขาก็ดีนะบอกให้ผมนั้งรอแล้วหาโปรที่ผมว่าจนเจอ แต่เผอิญว่า ซิม 3G ตามโปรนั้นของยังไม่เข้ามา เพราะโปรเพิ่งออกเดือนนี้ ทางเจ้าหน้าที่จึงได้ขอเบอร์โทรผมไว้เพื่อทำการติดต่อกลับ แล้วผมก็บอกเจ้าหน้าที่ว่าพอดีวันนี้ผมจะมาทำธุระที่เชียงรายพอดี ขอรับซิมที่เชียงรายได้ไหม เจ้าหน้าที่บอกว่าได้ ซึ่งผมก็โทรไปถาม callcenter ว่า case แบบผมทำได้ไหม เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าได้ ถ้าศูนย์ TOT เชียงรายมีซิม ผมก็โทรไปถาม TOT เชียงรายเพื่อความชัวร์ว่ามีซิมไหม เชียงรายก็บอกว่ามี
ต้องอธิบายก่อนว่า จากฝางไปเชียงรายไปได้ 2 เส้นทางครับระยะทางพอๆกัน คือ แม่สรวย-เชียงราย กับ แม่จัน-เชียงราย ถ้าไปทำธุระก่อนเส้นทางแรกใกล้กว่า ถ้าไปหาน้องสาวทางที่สองใกล้กว่า ทีแรกกะว่าจะไปเอาซิมที่ศูนย์ TOT เชียงรายแล้วแวะไปหาน้องสาวและเอาซิมให้ แต่มีของฝากจากที่บ้านฝากให้น้องเลยจะไปหาน้องก่อนแล้วค่อยไปทำธุระแวะเอาซิมแล้วกลับมาหาน้องอีกที แต่นึกขึ้นได้ว่า แม่จัน ก็มีศูนย์ TOT นี้ ก็เลยตรงดิ่งไปที่ TOT แม่จันเลย เจ้าหน้าที่ศูนย์ TOT บอกเหมือนกันกับที่ศูนย์ฝางบอกตอนแรกเลย
ผมก็อธิบายเหมือนฉายหนังซ้ำ แต่คราวนี้ไม่ได้ผลครับเจ้าหน้าที่บอกว่าไม่มีโปรนี้ ถ้าจะเปลี่ยนโปรต้องใช้ smile choices แล้วเสียค่าบริการ IPTV อีกต่างหาก เอาแล้วไง เอาก็เอาวะ ผมก็เลยตัดสินใจไม่เปลี่ยนโปร แต่ซื้อซิมแบบ prepiad แทน จ่ายค่าซิม 99 บาท เดินออกจากศูนย์แล้วนึกในใจว่ารู้งี้ซื้อมาจากที่ฝางตั้งแต่แรกก็คงดี เออลืมไปกลับเข้าไปซื้อบัตรเติมเงิน 200 บาท จากเจ้าหน้าที่คนเดิม แล้วเขาบอกกับเจ้าหน้าที่อีกคนว่าซื้อบัตรเติมเงิน TOT เจ้าหน้าที่คนถามผมว่าเอาอะไรนะ ผมก็บอกไปว่าซื้อบัตรเติมเงิน 200 บาทครับ เขาก็เดินไปหยิบบัตรให้เป็นบัตร TOT wifi 200 บาท ซึ่งมี username และ password แบบขูด ก็คิดว่าเหมือน my ที่มี serail และ pin ซึ่งใช้ pin เติมเงิน และเหมือน truemoney หรือระบบเติมแบบ true ซื้อแบบไหนก็เติมเงินได้ ผมไม่เคยใช้ TOT wifi และ TOT 3G จึงไม่สามารถตรัสรู้ได้ว่ามันไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เสร็จสับก็เอาซิมที่ซื้อไปให้น้องสาวใช้ ผมก็ไปทำธุระของผมต่อ แล้วน้องสาวบอกว่ามันใช้ไม่ได้ ซึ่งผมก็ยังโลกสวย เดี๋ยวกลับถึงบ้านจะลองหาวิธีเติมเงินให้เพราะคิดว่ายังไงก็ได้แหละ พอกลับถึงบ้านน้องสาวผมโทรมาบอกว่า ไปที่ศูนย์ TOT เซ็นทรัลเชียงรายแล้วเจ้าหน้าที่เขาบอกว่าใช้ด้วยกันไม่ได้ แล้วแก้ไขอะไรไม่ได้แล้วด้วยน้องผมขูดบัตรไปแล้ว อาการโลกสวยยังไม่หายคิดว่าเจ้าหน้าที่คนที่อธิบายน้องสาวคงไม่รู้เรื่องตามสไตล์เจ้าหน้าที่ศูนย์ TOT จึงพยายามหาข้อมูลแล้วโทรไปที่ callcenter ทำให้ผมถึงบางอ้อ พระเจ้ามันใช้ด้วยกันไม่ได้ครับ ทาง callcenter แนะนำให้ใช้ TOT wifi ตามสถานที่ที่มีสัญญาณของ TOT หรือไม่ก็ไปเรียกร้องเอาจากพนักงานที่หยิบบัตรให้ เศร้าแปป