เมื่อวันที่ 8 มิ.ย. ผมได้ซื้อ surface 3 พร้อมคีย์บอร์ดและปากกา(surface pen) ด้วยโปรโมชั่นนักศึกษาที่ It city paragon ครับ
แต่วันที่ผมซื้อปากกาหมด เขาบอกว่าต้องรอประมาณสองอาทิตย์ แต่โปรโมชั่นนักศึกษาต้องซื้อพร้อมกันถึงจะได้ส่วนลด10%
ก็เลยตกลง
ซื้อเงินสดพร้อมกับค้างรับปากกาสีแดงเอาไว้ ซึ่งวันนั้นพนักงานในร้านบอกว่าให้รอติดต่อไปทางโทรศัพท์ประมาณสองสัปดาห์
จนวันที่ 7 ก.ค. ยังไม่มีการติดต่อมา ผมก็เลยโทรไปสอบถามที่ร้าน พนักงานที่รับสายเป็นผู้หญิง เขาถามชื่อผมแล้วถามว่าได้รับการติดต่อไปหรือยัง ผมเลยบอกว่ายัง เค้าก็บอกให้ผมรอติดต่อกลับอีก ตอนนี้ติดแค่เคสของผมที่ยังไม่ได้ให้รอก่อนเพราะปากกาสีแดงยังไม่มีเข้ามาเลย ซึ่งพนักงานคนนี้ก็ไม่สามารถบอกได้ว่าจะมีสินค้าเข้ามาเมื่อไร ผมจึงสอบถามว่าจะขอเปลี่ยนเป็นสีอื่นได้ไหม
เขาบอกว่าไม่ได้เพราะได้ทำการคีย์บิลไปแล้ว
ผ่านไปอีกสัปดาห์ วันที่14ก.ค. ผมมีโอกาสได้เข้าไปพารากอน ตอนร้านกำลังจะปิด ผมได้สอบถามกับพนักงานผู้ชาย เขาก็พูดเหมือนกันครับว่าให้รอรับโทรศัพท์ เพราะปากกาสีแดงยังไม่มีมา ถ้าเข้ามาแล้วก็จะมีพนักงานติดต่อไปทันทีเนื่องจาก
มีคนสั่งสีแดงไม่กี่คน
จนเมื่อสองวันก่อน 22 ก.ค. ผมผ่านไปอีกครั้งเลยลองถามดู วันนั้นเจอพนักงานที่เป็นคนขายให้ผมพอดี เขาบอกว่าจำผมได้ แต่ตอนนี้สินค้าสีแดงยังไม่มีเข้ามาเลย
สนใจเอาเป็นสีเงินไปก่อนไหม แต่วันนั้นผมไม่ได้ตั้งใจมาที่ร้านเลยไม่ได้ถือใบรับของมา บวกกับผมเห็นว่ามีปากกาสีเงินแขวนโชว์อยู่เยอะพอสมควร ผมเลยบอกไปว่าเดี๋ยวผมจะมาดูใหม่อีกครั้ง
วันนี้ 24 ก.ค. ผมจึงแวะไปที่ร้านพร้อมใบที่พนักงานให้เอามารับ เพื่อจะขอรับเป็นตัวสีเงินแทนครับ แต่พนักงานชายอีกคนบอกว่าของหมดไปแล้ว ต้องรอสินค้ามาส่งรอบหน้าแล้วจะโทรแจ้งไปพร้อมกับถามชื่อไว้เฉยๆ
ก็คิดว่าน่าจะใกล้ได้รับแล้วล่ะมั้งครับ แต่ทำไมผมต้องเสียเวลาประมาณ7สัปดาห์ก็ไม่รู้
ผมก็สงสัยนะว่า ทำไมไม่ให้ผมเปลี่ยนสีซะแต่แรก
แล้วก็สาขาในพารากอนจะไม่มีสินค้าเข้าเกือบสองเดือนเลยหรอครับ พนักงานที่ตอบผมก็บอกเองว่ามีคนที่สั่งไว้แค่ไม่กี่คน แล้วถ้ารู้ว่าขาดตลาดหรือผลิตไม่ทัน ทำไมถึงให้เปิดจองได้โดยไม่มีนโยบายอะไรรองรับ หรือจ่ายเงินรอค้างรับมาแล้วแต่ไม่มีสินค้าก็ควรจะมีวิธีจัดการหรือเปล่าครับ มีแต่จะให้รอรับโทรศัพท์เฉยๆโดยที่ผมไม่ทราบความคืบหน้าอะไรเลยหรอครับ?
โดน IT city ค้างรับสินค้าเกือบสองเดือน ทำยังไงดีครับ
แต่วันที่ผมซื้อปากกาหมด เขาบอกว่าต้องรอประมาณสองอาทิตย์ แต่โปรโมชั่นนักศึกษาต้องซื้อพร้อมกันถึงจะได้ส่วนลด10%
ก็เลยตกลงซื้อเงินสดพร้อมกับค้างรับปากกาสีแดงเอาไว้ ซึ่งวันนั้นพนักงานในร้านบอกว่าให้รอติดต่อไปทางโทรศัพท์ประมาณสองสัปดาห์
จนวันที่ 7 ก.ค. ยังไม่มีการติดต่อมา ผมก็เลยโทรไปสอบถามที่ร้าน พนักงานที่รับสายเป็นผู้หญิง เขาถามชื่อผมแล้วถามว่าได้รับการติดต่อไปหรือยัง ผมเลยบอกว่ายัง เค้าก็บอกให้ผมรอติดต่อกลับอีก ตอนนี้ติดแค่เคสของผมที่ยังไม่ได้ให้รอก่อนเพราะปากกาสีแดงยังไม่มีเข้ามาเลย ซึ่งพนักงานคนนี้ก็ไม่สามารถบอกได้ว่าจะมีสินค้าเข้ามาเมื่อไร ผมจึงสอบถามว่าจะขอเปลี่ยนเป็นสีอื่นได้ไหม เขาบอกว่าไม่ได้เพราะได้ทำการคีย์บิลไปแล้ว
ผ่านไปอีกสัปดาห์ วันที่14ก.ค. ผมมีโอกาสได้เข้าไปพารากอน ตอนร้านกำลังจะปิด ผมได้สอบถามกับพนักงานผู้ชาย เขาก็พูดเหมือนกันครับว่าให้รอรับโทรศัพท์ เพราะปากกาสีแดงยังไม่มีมา ถ้าเข้ามาแล้วก็จะมีพนักงานติดต่อไปทันทีเนื่องจากมีคนสั่งสีแดงไม่กี่คน
จนเมื่อสองวันก่อน 22 ก.ค. ผมผ่านไปอีกครั้งเลยลองถามดู วันนั้นเจอพนักงานที่เป็นคนขายให้ผมพอดี เขาบอกว่าจำผมได้ แต่ตอนนี้สินค้าสีแดงยังไม่มีเข้ามาเลย สนใจเอาเป็นสีเงินไปก่อนไหม แต่วันนั้นผมไม่ได้ตั้งใจมาที่ร้านเลยไม่ได้ถือใบรับของมา บวกกับผมเห็นว่ามีปากกาสีเงินแขวนโชว์อยู่เยอะพอสมควร ผมเลยบอกไปว่าเดี๋ยวผมจะมาดูใหม่อีกครั้ง
วันนี้ 24 ก.ค. ผมจึงแวะไปที่ร้านพร้อมใบที่พนักงานให้เอามารับ เพื่อจะขอรับเป็นตัวสีเงินแทนครับ แต่พนักงานชายอีกคนบอกว่าของหมดไปแล้ว ต้องรอสินค้ามาส่งรอบหน้าแล้วจะโทรแจ้งไปพร้อมกับถามชื่อไว้เฉยๆ
ก็คิดว่าน่าจะใกล้ได้รับแล้วล่ะมั้งครับ แต่ทำไมผมต้องเสียเวลาประมาณ7สัปดาห์ก็ไม่รู้
ผมก็สงสัยนะว่า ทำไมไม่ให้ผมเปลี่ยนสีซะแต่แรก
แล้วก็สาขาในพารากอนจะไม่มีสินค้าเข้าเกือบสองเดือนเลยหรอครับ พนักงานที่ตอบผมก็บอกเองว่ามีคนที่สั่งไว้แค่ไม่กี่คน แล้วถ้ารู้ว่าขาดตลาดหรือผลิตไม่ทัน ทำไมถึงให้เปิดจองได้โดยไม่มีนโยบายอะไรรองรับ หรือจ่ายเงินรอค้างรับมาแล้วแต่ไม่มีสินค้าก็ควรจะมีวิธีจัดการหรือเปล่าครับ มีแต่จะให้รอรับโทรศัพท์เฉยๆโดยที่ผมไม่ทราบความคืบหน้าอะไรเลยหรอครับ?