ได้มีโอกาสไปทำบัตรเอทีเอ็มใหม่เนื่องจาก บัตรเดิมหมดอายุเมื่อ3-4 วันที่แล้ว ที่ธนาคารสีฟ้าตราเป็นรูปนกแห่งหนึ่ง ผมต้องการทำบัตรแบบธรรมดา บัตรเดิมที่ทำเมื่อห้าปีที่แล้วก็เป็นบัตรธรรมดา จึงได้ถามพนักงานว่า มีบัตรธรรมดามั้ยครับ พนักงานสตั๊นไปแป๊บนึง แล้วบอกว่า ไม่มีค่ะ อ้าวทำไมไม่มีล่ะครับ พนง.ตอบว่า "เป็นนโยบายธนาคารค่ะ" เอาแล้ว ในใจคิดว่าโดนบัตรประเภทพ่วงประกันแน่ๆ เลยถามพนักงานว่า ถ้างั้น มีบัตรอะไรบ้าง พนง.บอกว่า มีสามประเภท มี 699 9xx และ 1,xxx อั๊ยยะ ทำไมราคาบัตรมันแพงอย่างนี้  พนง.บอกว่า มีประกัน อบห.ให้ด้วยนะคะ ดีกว่า บัตรธรรมดาที่เราก็จ่ายค่าบัตรอยู่แล้ว แต่ไม่ได้อะไร แต่นี่คุ้มครองด้วยค่ะ เอ่อ..คือแบบว่า บัตรธรรมดาค่าธรรมเนียม200 ต่อปี แต่นี่ ค่าธรรมเนียม+ประกัน ขั้นต่ำเนี่ย 599 ต่อปี เลยนะ แล้วประกัน อบห. มันไม่ได้เป็นเงินออมเหมือน ประกันชีวิต นั่นมันก็เหมือนจ่ายค่าบัตร ปีละ 599 อันนี้คือต่ำสุดที่มีตอนนี้ ที่เหลือราคาเกือบพัน ไปจนถึงพันกว่าบาท แล้วคนที่เค้ามีรายได้น้อยล่ะ เจอค่าบัตรพ่วงประกันแบบนี้ แทบจะหมดสิทธิ์ใช้บัตรเลย เพราะสู้ราคาค่าบัตรไม่ไหว ผมจึงถาม พนง.ว่า ถ้าต้องการทำบัตรธรรมดา ต้องทำยังไง พนง.บอกว่า ต้องไปสาขาอื่น ที่อาจยังมีสต๊อก เก็บไว้บางสาขา แต่ที่นี่ไม่มีนานแล้ว เพราะ สนง.ใหญ่ ไม่ส่งมาให้ เพราะ "เป็นนโยบาย ธนาคาร" ผมเลยสงสัยว่า การทำประกัน มันต้องทำจากความสมัครใจ แต่ตอนนี้ เป็นการถูกยังคับให้ทำประกัน เพราะไม่มีบัตรธรรมดา แต่ก่อนไม่รู้สึกว่าถูกบังคับเพราะ เราสามารถเลือทำบัตรธรรมดาได้ หรือถ้าพ่วงประกัน ก็เริ่มที่ 399 ก็ยังพอทน ทำแบบนี้มันเอาเปรียบ ลูกค้าชัดๆ ยังไม่นับรวมกับความไม่เป็นธรรมของประกันที่พ่วงมากับบัตรนี้ด้วย นอกจากจะถูกเอาเปรียบจากการถูกบังคับให้ทำประกันแล้ว ยังได้รับความไม่เป็นธรรมจากประกันนี้ด้วย บัตรราคา 699 ให้ทำได้บัตรเดียว/หนึ่งคน/หนึ่งบัญชี ถ้ามีหลายบัญชี ต้องทำบัตรประเภทอื่น บอกว่า บัตรพ่วงประกันแบบนี้ ให้ทำได้ใบเดียว แต่ผมมีหลายบัญชี อีกบัญชีหนึ่งผมได้ทำบัตร 699 ไปแล้ว แต่ไม่ใช่บัญชีที่ใช้ประจำ ผมต้องการทำบัตร699 เพราะถูกที่สุดแล้ว แต่ พนง.ไม่ทำให้ ต้องให้ทำบัตรแบบอื่นซึ่งราคาสูงกว่านี้มาก ผมก็งงว่าทำไมทำไม่ได้ ที่แระกันชีวิตยังทำหลายกรมธรรได้ แต่พอเป็นประกันที่พ่วงมากับบัตร ทำไมผมทำหลายอันไม่ได้ แบบนี้ก็เหมือนบังคับให้ทำบัตรแพงๆสิ พนง.บอกว่าเป็นเงื่อนไขของธนาคาร อีกอล้ว โอเค งั้นถ้าผมจะทำ 699 ต้องทำยังไง พนง.บอกว่าต้องยกเลิกบัตรเดิม หรือปิดบัญชี  แล้วประกัน อบต.ที่พ่วงอยู่กับบัตรจะยังคุ้มครองมั้ย พนง.บอกว่า ยกเลิกบัตร ก็ไม่มีการคุ้มครอง อ้าว แบบนี้ผมก็เสียเปรียบสิ ผมจ่ายประกัน 699 เนี่ยคือคุ้มครองหนึ่งปีนี่นา ผมพึ่งจ่ายไปเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว พอผมยกเลิกบัตรเดิม เพื่อทำบัตรใหม่ ก็ต้องจ่ายอีก 699 เพื่อคุ้มครองผม เหมือนเดิม ทำไมไม่ให้ผมจ่ายเฉพาะค่าบัตร ส่วนประกันที่พ่วงมา อันเดิมมันต้องยังคุ้มครองผมไปอีกหนึ่งปีสิ พนง.นิ่ง แล้วบอกว่า หนูก็คิดเหมือนพี่ แต่หนูก็ต้องใช้ ผลิตภันฑ์ของธนาคารเหมือนกันค่ะ แบบนี้ก็จบเห่สิ แล้วแบบนี้จะมีหน่วยงานไหนมาตรวจสอบแลคุ้มครองเราได้มั้ยครีบ รู้สึดว่าทุกวันนี้ถูกธนาคารเอาเปรียบ ขูดรีดเหลือเกิน
อีกประเด็นที่ผมสงสัย ใครทราบ ช่วยอธิบายให้ผมฟังหน่อยครับ เวลาไปธนาคาร พนง.จะชอบเสนอขายประกันของธนาคารให้ ซึ่งการเสนอขายนี้ก็เหมือนการขายประกัน แล้วพนง.ขายเนี่ย มีใบอนุญาตหรือปล่าว เพราะคนขายประกัน ต้องสอบใบอนุญาต จากกรมการประกันภัยนะครับ