มีทางไหนบ้างครับที่ผมจะฟ้องเอาเงินคืนจาก Truemove H ได้

ผมเปลี่ยนแพคเกจมาใช้ 3G iSmart 299 รายเดือน  เมื่อวันที่ 10 มีนาคม
แต่มีปัญหาไม่ได้รับแพคเกจอินเตอร์เน็ตตามที่ควรจะเป็น
ผมติดต่อศูนย์ CC และแชตออนไลน์ มามากกว่า 10 ครั้งแต่ไม่ได้รับการแก้ไข
จนเข้าเดือนที่ 4 ผมส่งเรื่องถึง กสทช และได้รับการแก้ไข ได้รับ แพคเกจอินเตอร์เน็ตกลับมาแล้ว
แต่ว่าค่าบริการที่ถูกเรียกเก็บยังคงไม่ได้รับการแก้ไข ซ้ำเบอร์ก็ยังถูกระงับ ซึ่งตอนนี้ก็เข้าเดือนที่ 5 แล้วหลังจากเปลี่ยนแพคเกจมา

ผมไม่สามารถใช้บริการได้อย่างเป็นสุข และเสียเวลาติดต่อกับทางทรูมามาก
ผมอยากให้ทรูชดใช้ค่าเสียเวลาตรงนี้ และผมอยากย้ายค่าย จะมีทางไหนที่ผมจะฟ้องเรื่องนี้กับทางทรูได้บ้างครับ
ผมจะเล่นให้ถึงที่สุดแน่ๆ