รบกวน CAT อธิบาย ทีครับ. เงินหายจากระบบเติมเงิน

กระทู้คำถาม

3G Mobile Operator My By CAT

ใช้เน๊ตจากโปร 99บ/เดือน ใช้งานปกติ ตามมีตามเกิดครับ พอใจมากๆ(1)
จนวันที่ 13 ก.ค.58 ไปเติมเงินไว้200บาท เพราะโปรหมด 16 ก.ค.58 (2)
พอหมดจึงได้ ทำการสมัครปกติครับ
ระบบน่าจะมีปัญหาเพราะ
เงินถูกตัด แต่เน็ตเล่นไม่ได้.
สุดท้าย วันนี้19 ก.ค.58 (3,4)
จึงไปเติมเงิน แล้วสมัครใหม่
ตอนนี้ น่าจะปกติแล้ว. จึงขอรบกวน CAT ช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
นานาขอบคุณ