ขอปรึกษาเกี่ยวกับการเคลมประกันภัยหน่อยครับ รู้สึกว่าโดนเอาเปรียบเหลือเกิน

เรื่องมันมีอยู่ว่า ผมซื้อรถมือ2มาคันนึง แล้วทางไฟแนนซ์จัดประกันชั้น1ของยี่ห้อนี้มาให้ โดยที่ผมซื้อรถล้านกว่าบาท ดาว์นไปล้านนึง ที่นี้ผมก็เริ่มรู้สึกว่าโดนเอาเปรียบละโดยที่ ยอดจัดไฟแนนซ์ผมอยู่5แสนบาท และความรับผิดชอบของประกันชั้น1ของเจ้านี่ รับผิดชอบวงเงินรถผมที5แสนบาท และเบี้ยประกันที่จ่ายไปเกือบ4หมื่น

ทีนี้เมื่ออาทิตย์ที่แล้วขับอยู่แล้วโดนหินดีดใส่กระจกจนร้าว เลยเอาเข้าไปเคลมประกัน ทางร้านกระจกเลยบอกว่าเดี๋ยวเบิกอะไหล่จาก0ให้นะครับ
แล้ววันนี้ทางร้านโทรมาว่า ประกันไม่อนุมัติให้เบิกกระจกแท้ แต่จะให้ใส่อะไหล่เทียบไปแทน ผมโทรไปลุยกับประกันก็ได้ยินแต่คำตอบเดิมๆกลับมาว่า ไม่สามารถให้อะไหล่แท้ได้ครับเนื่องจากเป็นนโยบายของ บ.

ผมควรจะทำอย่างไรได้บ้างครับ?

ปล.เพิ่งส่งเรื่องให้ คปภ ไป