Iphone 6 เครื่องนอก จ่ายค่าสัญญาหมดแล้ว ทำไมใช้ซิมไทยยังไม่ได้ครับ

น้องสาวซื้อที่อังกฤษแบบติดสัญญา กลับไทยมาวานก่อนซีอซิม ais มาใช้ไม่ได้
ทัเงที่จ่ายสัญญาหมดแล้ว ยังงี้ต้อง unlock หรือครับ และสามารถทำที่ไหน มีค่าใช้จ่ายยังไงบ้าง
อยากทำถาวร เพราะเดี๋ยวจะย้ายไปญี่ปุ่นอีกหลายปี จะได้ไม่ต้องทำหลายรอบ