ถามเรื่องซิม Dtac TriNet หน่อยครับ

คืมผม ได้สมัครซิม DtacTriNet แล้วให้เค้าส่งซิมมาทางจดหมายอ่าคับ
ซิมพึ่งถึงเมื่อวาน แต่พอผมแกะซองแล้วเอาซิมเข้าใส่ในเครื่อง สัญญาไม่ขึ้นอะครับ
ผมใช้ iphone 5 มันบอกขึ้นตรงแทบคลื่นว่า  no service อ่าครับ ถอดซิม bootเครื่องกี่รอบสัญญานก้ยังไม่มี
ผมอัพ ios 6.1 dtac 14.1 แล้วนะครับ
หรือผมขาดขั้นตอนไหนช่วยบอกหน่อยครับ ขอบคุณครับ