Samsung Galaxy Grand 2 Duos มีปัญหาไม่แจ้งเตือน line ตอนใช้ 3G

ใช้ Samsung Galaxy Grand 2 Duos มีปัญหาไม่แจ้งเตือน line ตอนใช้ 3G  ลองใช้ทั้ง AIS DTAC MY ก็ไม่มีการแจ้งเตือน  ไม่มีเสียง ไม่มี pop up ต้องเปิด app line ขึ้นมาจึงจะเห็นว่ามี line เข้ามากี่อันแล้ว    แต่ถ้าใช้ WIFI จะมีการแจ้งเตือนปกติ ทั้ง เสียง และ pop up  

ขอถาม Samsung ว่ามีการตั้งค่าตรงไหน ว่าให้แจ้งเตือนเฉพาะ wifi หรือ 3G หรือไม่คะ  เพราะหาไม่เจอค่ะ   และถ้าต้องไปเช็คที่ศูนย์  มีศูนย์แถวพระรามสอง หรือไม่คะ  เครื่องนี้ซื้อมือสองมา  เจ้าของเก่าบอกว่าตอนที่เค้าใช้  line ก็แจ้งเตือนทั้งตอนใช้ wifi และ 3G ค่ะ  แต่เค้าทำ factory reset ก่อนมาขาย