dall ถอดไดร์ cd ยังไง

มีUserเอาโน็ตบุ๊คมาให้ติดตั้งวินโดว์ใหม่ค่ะ ก่อนติดตั้งไดร์ไม่มีการล็อคและไม่มีรูปกุญแจอยู่ ก็ติดตั้งแค่ไดร์Cตามปกติ พอติดตั้งเสร็จ กลายเป็นว่าไดร์ถูกล็อคทุกไดร์ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ อยากทราบวิธีแก้โ

แก้ไขยังไงได้มั่งครับ

ใช้งาน windows 10 ไฟฟ้าดับ ไฟมา เปิดเครื่องอีกครั้ง windows จะค้างอยู่ที่โลโก้ ตลอด แต่ใช้แผ่น Hirens Boot cd สามารถเข้า mini windows CE เข้าไปเอาข้อมูลใน HD ได้ ลง windows 10 ใหม่ เครื่องอ่านข้อมู