ping lost มากกว่า 50% speed drop เหลือ 100K จาก 15M บ้าไปแล้ว
บริษัทคุณมีคนทำงานปะครับ โทรไปคอลเซนเตอร์ก็เอ๋อ-ทำไรไม่ได้นอกจอกรับเรื่อง ช่างไม่ log งานไว้ ก็โทรตามดิครับ สถานะถึงไหนแล้ว อะไรเสียก็แจ้งมาดิครับ เป็นกันทั้งตึก บ้าไปแล้ว
ปรับปรุงนะครับ ระบบบริการลูกค้าห่วยแตกแบบนี้ พอโทรเข้าคอลเซนเตอร์ แม่ท่านก็พูดแต่สคริปเดิมๆ ไม่มี action อะไร ให้เห็นเลย ระบบหลังบ้าน ประสานงานกันยังไงครับ ให้ลูกค้ารอขนาดนี้
เบื่อมากๆครับตอนนี้ เก่งแต่การตลาดจริงๆ บริการหลังการขายไม่ได้เรื่อง แก้ไขนะครับ
http://upload.siamza.com/2143761 
true online แบบนี้มันไม่มากไปหน่อยหรอครับ
บริษัทคุณมีคนทำงานปะครับ โทรไปคอลเซนเตอร์ก็เอ๋อ-ทำไรไม่ได้นอกจอกรับเรื่อง ช่างไม่ log งานไว้ ก็โทรตามดิครับ สถานะถึงไหนแล้ว อะไรเสียก็แจ้งมาดิครับ เป็นกันทั้งตึก บ้าไปแล้ว
ปรับปรุงนะครับ ระบบบริการลูกค้าห่วยแตกแบบนี้ พอโทรเข้าคอลเซนเตอร์ แม่ท่านก็พูดแต่สคริปเดิมๆ ไม่มี action อะไร ให้เห็นเลย ระบบหลังบ้าน ประสานงานกันยังไงครับ ให้ลูกค้ารอขนาดนี้
เบื่อมากๆครับตอนนี้ เก่งแต่การตลาดจริงๆ บริการหลังการขายไม่ได้เรื่อง แก้ไขนะครับ
http://upload.siamza.com/2143761