อยากทราบความแตกต่างของการซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านทางสายการบินโดยตรงกับผ่านทางเอเย่นต์ครับว่ามีข้อดีข้อเสียอย่างไรบ้าง?

อยากจะสอบถามเพื่อน ๆ ว่าใครพอจะเคยมีประสบการณ์การซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านทางสายการบินโดยตรง (ในหน้าเว็บ) กับการซื้อผ่านตัวแทนจำหน่ายว่ามีความแตกต่างกันอย่างไรบ้างข้อดีข้อเสียเป็นอย่างไร และมีปัญหาอะไรเกิดขึ้นบ้างหรือเปล่าครับ