AIS คะ ฟังไม่เข้าใจหรือเห็นแก่ได้จนหน้ามืดตามัวคะ

กระทู้สนทนา
เราเพิ่งกลับเมืองไทยได้ไม่ถึง 3 อาทิตย์เลย
ก่อนกลับได้แจ้ง AIS ให้เปิดเบอร์รายเดือนที่รักษาไว้หลายปีค่ะ แน่นอนว่าเราจ่ายเงินเปล่าๆเพื่อรักษาเบอร์ไว้ เดือนละ 60-70 ทุกเดือน

ผลที่เราได้รับ คือ พอเรากลับไทยได้ 2 วัน
มี sms โฆษณาเข้ามาเลยค่ะ จาก AP โฆษณาบ้าน คอนโด ซึ่งอะไรดลใจไม่ทราบ เราได้ sms ทั้งหมดเกือบ 10 ครั้งในเวลา 2 ชม.ค่ะ
หลังจากนั้นเห็นเงียบไป ก็คิดว่าคงไม่มีมาอีก ราก็เลยไม่ได้ดำเนินการอะไร เพราะกลับไทยใหม่ๆ ต้องติดต่อหลายเรื่อวุ่นวายมาก

อาทิตย์ที่แล้วมาอีกแล้วค่ะ AP
ทั้งที่ก่อนไปเราจัดการ sms ขยะพวกนี้จนหมดแล้ว นี่อะไร กลับมาได้ไม่ถึง 3 อาทิตย์ เอาอีกแล้ว
เราโทรไปต่อว่า CC ค่ะ ..... เค้าบอกเราว่าแต่ sms นั่นไม่เสียเงินนะคะ Facepalm
ก็ไม่รู้ว่าเฉพาะ CC คนนั้นขาดความเข้าใจเรื่องการละเมิดสิทธิของคนอื่นหรือเพราะโดนเทรนมาอย่างนี้นะคะ
เราก็เลยย้อนถามไปว่าราไม่สนใจเรื่องเสียเงิน เราสนใจที่ว่า sms ขยะมันมาได้ยังไงในเมื่อเรากลับมา เปิดเบอร์ได้ 2 วันแค่นั้น
CC นางนั้นยังย้อนมาว่า sms มากจนทำให้คุณไม่พอใจ คุณกดยกเลิกได้นะคะ

นาทีนั้น ยอมรับว่าปรี๊ดแตกมากค่ะ
1. sms จะมากหรือน้อยแต่เราไม่ได้ต้องการ ไม่ได้สมัครอะไรเลยด้วยซ้ำ มันมาได้ยังไง
2. ตอนมา มันมาอัตโนมัติ .... ทำไมเราจะต้องเป็นคนจัดการยกเลิกเอง

CC บอกว่ายกเลิกได้ค่ะ เดี๋ยวจัดการให้ (อ้าว ทำได้นี่นา แล้วจะบอกให้ลูกค้าจัดการเองทำไม!!!!)
พอถามว่ามาจากไหน CC บอกว่าไม่ทราบค่ะ ทางนั้นอาจจะสุ่มเบอร์มา แหม สุ่มได้บังเอิญเหลือเกินนะคะ 3 วันโฆษณามาเลย
ทำงานมีประสิทธิภาพกว่า CC AIS เองอีกนะเนี่ย


เงียบไปได้ 4 วัน

วันนี้ มาอีกแล้วค่ะ ของ WallStreet ...... ได้รับสิทธิเรียนภาษาฟรี
นี่เราต้องโทรไปยกเลิกที่ CC อีกกี่รอบคะ หมดรายนั้น มีรายนี้มาอีก
ย้ำอีกหลายๆรอบนะคะ เราเลือก AIS เพราะบริการดี เทียบกับอีก 2 เจ้าแล้วเราว่าค่อนข้างดีกว่า แต่ถ้าเป็นแบบนี้อีก เห็นทีจะต้องย้ายแล้วล่ะค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่