ทำงานด้านบริการก็เหนื่อยนะคะ ต้องมารองรับอารมณ์คนหลายประเภท คนเราไม่สามารถทำให้คนทุกคนพอใจได้ทุกเรื่องหรอก จริงไหมคะ
แต่แปลกคะ คนบางประเภทที่คิดว่าตัวเองเป็นคนที่เหนือคนอื่น ทำผิดแล้วยังแถ ว่าตัวเองไม่ผิด แล้วหาเรื่องอื่นมาพูดกลบเกลื่อน และสร้างภาพให้ตัวเองดูดี แล้วยังไม่พอ ยังจะมาประจานคนอื่นให้เสียหาย ทั้งๆที่ตัวเองก็ทำผิดกฎระเบียบ มีที่ไหนคะ เป็นหนี้ ทำผิดกฎระเบียบ แต่ยังมาทำเหมือนว่าตัวเองไม่ผิด และขอใช้สิทธิ์เหมือนคนอื่นที่เค้าไม่เป็นหนี้ และไม่ได้ทำผิดกฎระเบียบ สังคมส่วนใหญ่เค้าทำอะไรกัน ไม่รู้ว่านางจะเบิกตากว้าง ๆ ส่องดูบ้างรึเปล่า ถึงได้เที่ยวแขวะคนอื่นเค้าไปทั่ว และที่สำคัญ คนทำงานบริการ ก็เป็นคนธรรมดา มีอารมณ์ได้เหมือนกัน ไม่ใช่ว่าจะเป็นพระอิฐ พระปูนไม่รู้ร้อนรู้หนาวอะไรนะคะ
แต่แปลกนะคะ คนพวกนี้ก็มีอยู่เยอะในสังคม งานบริการ ใครไม่มาเป็นไม่รู้หรอกคะ ว่ามันเหนื่อยขนาดไหน และไม่แปลกใจหรอกคะ ที่ไม่มีใครอยากทำงานด้านนี้ เพราะต้องมารองรับอารมณ์ลูกค้าที่แตกต่างกัน 100 คน 100 อารมณ์ ยิ่งถ้าต้องมาเจอคนประเภทที่เห็นคนอื่นไม่ใช่คน ดูถูกคนอื่นเพราะคิดว่าตัวเองเป็นคนชนชั้นสูงกว่า แบบนี้ยิ่งน่าปวดหัว จริงไหมคะ เอาละ กฎหมายก็มี ก็มาลองดูกันคะว่า ถ้าเราทำตามกฎระเบียบและข้อบังคับต่างๆ ตามกฎหมาย และเป็นฝ่ายถูกกระทำก่อนและทำให้เราเสื่อมเสียชื่อเสียง เราก็คงจะต้องสู้เพื่อความถูกต้องใช่ไหมคะ อย่างน้อยก็เพื่อเป็นบทเรียนให้รู้กันว่า คนทำดี มันก็ต้องได้ดีบ้างซิ จริงไหมคะ
แล้วเพื่อนๆ ที่ทำงานด้านบริการ คนอื่น ๆ ละคะ เจออะไรกันบ้าง มาแชร์กันหน่อยคะ เพื่อเป็นประสบการณ์ในการทำงานบริการกันต่อไปคะ
ขอเสียงคนทำงานบริการแล้วโดนลูกค้าวีนใส่หน่อยคะ
แต่แปลกคะ คนบางประเภทที่คิดว่าตัวเองเป็นคนที่เหนือคนอื่น ทำผิดแล้วยังแถ ว่าตัวเองไม่ผิด แล้วหาเรื่องอื่นมาพูดกลบเกลื่อน และสร้างภาพให้ตัวเองดูดี แล้วยังไม่พอ ยังจะมาประจานคนอื่นให้เสียหาย ทั้งๆที่ตัวเองก็ทำผิดกฎระเบียบ มีที่ไหนคะ เป็นหนี้ ทำผิดกฎระเบียบ แต่ยังมาทำเหมือนว่าตัวเองไม่ผิด และขอใช้สิทธิ์เหมือนคนอื่นที่เค้าไม่เป็นหนี้ และไม่ได้ทำผิดกฎระเบียบ สังคมส่วนใหญ่เค้าทำอะไรกัน ไม่รู้ว่านางจะเบิกตากว้าง ๆ ส่องดูบ้างรึเปล่า ถึงได้เที่ยวแขวะคนอื่นเค้าไปทั่ว และที่สำคัญ คนทำงานบริการ ก็เป็นคนธรรมดา มีอารมณ์ได้เหมือนกัน ไม่ใช่ว่าจะเป็นพระอิฐ พระปูนไม่รู้ร้อนรู้หนาวอะไรนะคะ
แต่แปลกนะคะ คนพวกนี้ก็มีอยู่เยอะในสังคม งานบริการ ใครไม่มาเป็นไม่รู้หรอกคะ ว่ามันเหนื่อยขนาดไหน และไม่แปลกใจหรอกคะ ที่ไม่มีใครอยากทำงานด้านนี้ เพราะต้องมารองรับอารมณ์ลูกค้าที่แตกต่างกัน 100 คน 100 อารมณ์ ยิ่งถ้าต้องมาเจอคนประเภทที่เห็นคนอื่นไม่ใช่คน ดูถูกคนอื่นเพราะคิดว่าตัวเองเป็นคนชนชั้นสูงกว่า แบบนี้ยิ่งน่าปวดหัว จริงไหมคะ เอาละ กฎหมายก็มี ก็มาลองดูกันคะว่า ถ้าเราทำตามกฎระเบียบและข้อบังคับต่างๆ ตามกฎหมาย และเป็นฝ่ายถูกกระทำก่อนและทำให้เราเสื่อมเสียชื่อเสียง เราก็คงจะต้องสู้เพื่อความถูกต้องใช่ไหมคะ อย่างน้อยก็เพื่อเป็นบทเรียนให้รู้กันว่า คนทำดี มันก็ต้องได้ดีบ้างซิ จริงไหมคะ
แล้วเพื่อนๆ ที่ทำงานด้านบริการ คนอื่น ๆ ละคะ เจออะไรกันบ้าง มาแชร์กันหน่อยคะ เพื่อเป็นประสบการณ์ในการทำงานบริการกันต่อไปคะ