รับรถมาวันที่ 16 มิ.ย เจอรอยนี้วันที่ 23 เป็นรอยอยู่บนฝากระโปรงหน้า วงขนาดประมาณเหรียญบาท มองเผินๆไม่เห็น ต้องหามุมกระทบแสงดีๆค่ะ เราบังเอิญเห็นตอนเช็ดรถพอดี กว่าจะถ่ายรูปมาได้ก็หามุมนานอยู่เหมือนกัน ใช้มือลูบรู้สึกขรุขระนิดหน่อย (ตามภาพนี้ถ่ายไว้วันที่ 24 มิ.ย. ค่ะ)

วันที่ 26 มิ.ย. ติดต่อเคลมกับศูนย์ในเชียงใหม่ แต่ไม่ใช่ศูนย์ที่ออกนะคะ เราอยู่เชียงใหม่แต่ออกรถที่สมุทรปราการเพราะได้รถเร็วกว่าและใหม่กว่า แล้วศูนย์ในเชียงใหม่ก็รับเรื่องไว้และจัดการถ่ายรูปและส่งเรื่องไปสำนักงานใหญ่ให้

วันที่ 1 กค. ศูนย์ในเชียงใหม่แจ้งความคืบหน้ามา สรุปว่าจะทำสีกระโปรงหน้าให้ใหม่ทั้งหมด ซึ่งใช้เวลามากกว่า 7 วัน เราติดต่อเซลของศูนย์ที่ออกแล้วก็ไม่สามารถทำอะไรได้มากกว่านี้ บอกให้เราเคลมประกันอย่างเดียว

แต่ก็ยังข้องใจว่าแบบนี้มันแฟร์แล้วเหรอคะ? ก็เข้าใจนะว่าเราตกลงเซ็นตรวจรับรถมาแล้ว แต่เราคิดว่าศูนย์น่าจะรับผิดชอบได้มากกว่านี้มั้ย? เพราะมันเป็นมาตั้งแต่ก่อนรับรถ รถใหม่ใครจะอยากให้รถมีตำหนิหรือซ่อมแก้นู่นนี่นั่น คืออย่างน้อยก็น่าจะเปลี่ยนพาร์ทให้ใหม่ ไม่ได้ขอถึงขนาดเปลี่ยนคัน เรื่องเเบบนี้มันไม่น่าเกิดขึ้น  รถราคาเฉียดล้าน ไม่รู้ปล่อยผ่าน QC มาได้ไง