เราจะเดินทางไป อ.วัฒนานคร จ.สระแก้ว วันที่ 5 ก.ค.58 จึงได้เข้าเว็บของ บขส.เพื่อจะจองตั๋ว ที่ http://www.pns-allthai.com/ ซึ่งเราเข้าใจว่าน่าจะเป็นบริษัทที่คอยรับจัดการเรื่องการจองตั๋วออนไลน์ของ บขส.นะครับ เราได้ทำการจองเรียบร้อยครับเหลือเพียงชำระเงิน ตอนนั้นประมาณ 15.00 น. 4 ก.ค.58 เราชำระเงินทาง PAYSBUY ที่อยู่บนหน้าเว็บ แล้วเลือกชำระโดย INTERNET BANKING เป็นที่เรียบร้อย มีค่าบริการ 15 บาท จากนั้นไม่ถึง 10 วินาทีก็มี email ยืนยันการชำระเงินเรียบร้อย กะว่าจะไปกรอนรถออก 30 นาทีรับตั๋วแล้วหาไรกินรอ

แต่ไม่เป็นเช่นนั้นครับ เมื่อมาถึงช่องจำหน่าตั๋วของ บขส. หมอชิต ชั้น1 เริ่มสนทนาดังนี้
บขส.: ไปไหนครับ?
เรา: มารับตั๋วที่จองออนไลน์ไว้ 2 ที่ครับ
บขส.: ขอเลขจองด้วยครับ
เรา: xxxxxxx รอบ 9.30
บขส.: ไม่มีเลยน่ะน้อง ขอชื่อด้วยครับ
เรา: xxx xxx

เงิบสิครับ จองแล้ว จ่ายเงินแล้ว ไม่มีที่นั่ง ไม่มีชื่อ อีกทั้งเต็มแล้วด้วยครับ ....

บขส.: น้องมันไม่มีชื่ออ่ะ ไม่มีเลยน้อง
เรา: แล้วผมต้องทำยังงัย????
พี่ผญ.บขส: ขอดูเลขหน่อยค่ะ
เรา: ให้ดูทั้งใบเสร็จ ใบจอง
พี่ผญ.บขส: เดี๋ยว จนท.คอม จะลงมาพบค่ะ

(เค้าเป็นจนท.ของ ATS)พอมาถึงนี่ แจ้งเราว่า จะคืนเงินให้ประมาณวันอังคาร ขอรายละเอียด ชื่อ เลข บช. ความรับผิดชอบมีแค่นี้ล่ะครับ เลวมาก

จะไปรถไรยังไม่รู้เลยทีนี้ พี่ผญ.บขส เลยบอกว่า ถ้ารถไปเสียมราฐ ยังไม่เต็ม น้องขึ้นได้นะ(คือรอดูฝรั่ง 2 คนที่จองไว้ว่าจะมารึป่าว) ออก 9 โมง เหลือเวลาอีก3. นาที สรุปไม่มาครับ พี่เค้าเลยให้ไปรับตั๋วแล้วขึ้นรถได้ ไม่ต้องจ่ายเงิน งง ครับ

แต่ต้องขอขอบคุณ พี่ผญ.บขส ด้วยครับที่คอยช่วยเหลือจนได้ขึ้นรถ กะว่าถ้าเต็มก็จะไปอีกบริษัทหนึ่ง

บขส.ได้ให้ PNS เป็นผู้รับจองตั๋ว โดยมีระบบ คือ ATS
โดย ATS บอกว่า เป็นเพราะผมไมรไปจ่ายที่ 7-11 เลยทำให้ หลุดครับ INTERNET BANKING มันนานกว่าจะแจ้งกลับ. Paysbuy เลยทำให้หลุดเวลาจอง
ไอ้เวร ระบบไม่ดีก็บอกมาดิ มาบอกว่ากุไม่ไปจ่ายที่ 7-11 เลยพลาด กุผิดหรอ มันไม่ดีเอามาเป็นตัวเลือกให้จ่ายทำไม งี้ก้อระบุไปเลยว่าจ่าย 7-11 เท่านั้น ห่วยแตก เกือบจะด่า บขส.ละ แต่พยายามจะเข้าใจว่าเค้าไม่ได้ผิด ผิดที่ไอ้ระบบ ATS กะ PAYSBUYนี่ล่ะ

ใครจะจองก็เช็คอีกครั้งนะครับ เผื่อเป็นการเดินทางไปทำธุระอันสำคัญ ขอบคุณครับ