Cc true ช่วยด้วยครับ

รบกวนแอดมิน True หน่อยครับ พอดีซื้อ ซื้อแพ็คเกจ internet ใน App True มีแจ้งว่าระยะเวลา 24 วัน แต่ซื้อจริง ต้องใช้ภายใน 1 วัน ซื้อไปเมื่อวาน เพิ่งรู้ตัวตอนนี้เน็ตหมดไปแล้ว รบกวนด้วยครับ ช่วยเหลือยังไ

ผมเข้าไปเชคใน true iservice พบว่ามีสัญญางอก โดยไม่ได้ลงชื่อยินยอมหรือทำสัญญา เกิดขึ้นกับเบอร์ true รายเดือน ทั้ง 2 เบอร์ ที่มีอยู่ ตามรูปเลยครับ อันที่เป็นงอกมาเองคือที่มีมีกรอบสีแดงล้อม  บอกว่

เน็ตและโทรใช้ได้ทั้งเดือน เน็ตความเร็วเท่าไหร่ มีลดสปีดไหม IDD20นาที คืออะไร

อันนี้คืออะไรหรอคะ 31 นี้คือต้องหาแพ็กเกจใหม่หรอคะ