ใครใช้โปรแกรม Ulead 11 เป็นบางค่ะ ช่วยหน่อยTT

คือครูเราสั่งงานอ่ะ ให้ทำวีดีโอตัดต่อ
แบบถ่ายจากล้องแล้วเอามาทำเป็นโฆษนา
แต่เราติดปัญหาตรงเอาวีดีโอลงไม่ได้อ่ะค่ะ มันขึ้นว่า
Unable to open file
ที่อยู่ไฟล์
File format mismatch.
เราทำทุกวิธีที่สมองเราจะคิดได้ แต่มันก็ลงไม่ได้เลย
ฮือออ ช่วยเราด้วย