ความห่วยแตกของดีแทคที่ต้องใช้เวลารอเนินนาน

สมาชิกหมายเลข 856813, 1 ชั่วโมงที่แล้ว  

http://pantip.com/topic/33826031

จากกระทู้ที่เคยร้องเรียนไปปัจจุบันก็ยังไม่ได้รับเครื่อง

วันเสาร์ที่ 27 มิ.ย. 58 มีข้อความจากดีแทคสาขาฟิวเจอร์พาร์ครังสิตส่งมาว่าตอนนี้ได้รับการเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่และเครื่องกำลังถูกจัดส่งมาที่สาขาดีแทคฟิวเจอร์พาร์ครังสิต ทางสาขาจะติดต่อลูกค้าทันทีที่ได้รับเครื่องขออภัยในความไม่สะดวก  จากนั้นวันจันทร์ที่ 29 มิ.ย. 58 CALL CENTER 1678 โทรมาแจ้งว่าเครื่องมาถึงแล้วและจะจัดส่งให้สาขาฟิวเจอร์พาร์ครังสิตวันที่อังคารที่ 30 มิ.ย. 58 และทางสาขาจะติดต่อกลับมาเพื่อให้ไปรับเครื่อง แต่แล้วจนถึงวันนี้ 1 ก.ค. 58 เวลา 13.50 ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อมาจากดีแทคสาขาฟิวเจอร์พาร์ครังสิตให้ไปรับเครื่อง จากกรณีนี้คุณคิดว่าดิฉันควรทำเช่นไร รอต่อไปแบบไม่มีกำหนดไม่รู้เหตุการณ์ใช่ได้ ดิฉันบอกตามตรงนะคะว่าตอนนี้เครียดและกังวลมากว่าจะติดต่อมาเมื่อไหร่กลัวว่าติดต่อมาแล้วจะได้ได้พกโทรศัพท์ติดตัวและต้องวางแผนว่าการใช้เครื่องของคนอื่นที่ยืมเค้ามาระหว่างรอเครมจะได้คืนเค้าเมื่อไหร่ เบอร์ที่เค้าไม่ได้ใช้งานจะต้องเสียเงินเท่าไหร่ การทำงานของดีแทคทำไมมันห่วยและไร้ประสิทธิภาพ ไม่มีระบบระเบียบขนาดนี้ ติดต่อไปก็ให้คำตอบไม่ได้ให้รอๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ