ขอเกริ่นก่อนว่าผมใช้ samsung s3 มาก่อนครับ
จนวันนึงเริ่มช้าและไม่ไหวที่จะรัน app ใหม่ๆแล้ว
ด้วยความที่ s3 นั้นทนไม้ทนมือ จึงมองหา samsung เหมือนเดิม นั่นก็คือ s5 ที่ลดราคาอยู่นั่นเอง
เกือบสอยมาละครับ แต่พอดีมีโอกาสได้ s6 มือสองของอามาใช้เสียก่อน
(ปกติไม่ใช้ของมือสองนะครับ แต่นี่เป็นของอาแท้ๆ ก็เลยกล้าซื้อต่อ อาใช้มาประมาณ 3 อาทิตย์ครับ ไม่เคยตก ไม่เคยกระแทก)
ตอนได้เครื่องมาก็เสียเลยครับ (รู้ก่อนซื้อนะครับแต่คิดว่าซ่อมละคงหาย)
อาการคือกดหน้าจอไม่ค่อยติด
ผมก็รีบดิ่งตรงไปศูนย์ samsung ตรงท่าแพเชียงใหม่ครับ
พนักงาน รับฟังคำชี้แจงจากผม แล้วก็นำเครื่องไปเช็ค (*#0*#)
โดยการลากเส้นผ่านช่องให้มีสีเขียวขึ้น คือเส้นมันไม่ขาด
พนักงานเลยบอกกับผมว่าไม่เสีย
ผมก็พยายามอธิบายอยู่พักนึงเพื่อจะบอกว่ามันเสียจริงๆนะ
คือมันลากผ่านได้ แต่ถ้าจิ้มจะไม่ค่อยติด
จนพนักงานเสนอว่าเอางี้ลองลงโปรแกรมใหม่ดู
แล้วพนักงานคนนั้นก็พูดอีกว่า การอัพเดท software ผ่าน 3g อาจจะทำให้ os เสียได้ ผมรีบสวนกับไปเลยว่า ผู้พัฒนาเขาไม่ได้ verify ก่อนที่จะ install เลยเหรอครับ
พนักงานตอบผมกลับมาว่ามันไม่เหมือน iphone
ผมจึงส่งเครื่องไปให้ลงโปรแกรมใหม่ (factory reset)
พอเสร็จแล้วผมก็เทสแบบเดิมให้ดูครับ ก็ยังไม่หาย
แต่พนักงานก็ยืนยันคำเดิมครับว่ามันไม่เสีย
ผมก็ของขึ้นเลยครับทีนี้ เลยพูดเสียงดังๆเลยว่า ถ้าแบบนี้เรียกว่าไม่เสียผมคืนเครื่องเลยนะ ไม่เอาแล้วโทรศัพท์แบบนี้
พนักงานเห็นผมของขึ้นจึงบอกว่าเดี๋ยวรับเครื่องไว้เอาไว้ให้ช่างดู
หลังจากนั้น 2 วันไม่เห็นศูนย์โทรมาผมก็เลยโทรไปตาม
คำตอบที่ได้คือเปลี่ยนจอให้ใหม่ ให้ไปรับเครื่องได้เลยเสร็จแล้ว
ไปตรวจรับเครื่อง ... เห้ยยเครื่องดีแล้ว ดีใจรับเครื่องกลับบ้าน
------ หลังจากนั้นไม่นาน [~3 อาทิตย์] เรื่องร้ายๆก็เกิดขึ้นอีก -----
ปัญหาเดิมกลับมาครับ แต่คราวนี้คือ เป็นบ้างไม่เป็นบ้าง แต่ยังถือว่าเป็นน้อยหน่อย .... แต่ล่าสุดนี่อาการแย่กว่าเดิมอีกครับ คือมันลากติด แต่จิ้มแล้วจิ้มอีกก็ยังแทบจะไม่ติด
คำถามคือผมควรจะทำยังไงดีครับ ต้องส่งซ่อมอีกรอบเครื่องถึงจะดีพร้อมใช้งาน ไม่เคยเสียความรู้สึกกับ samsung เลย แต่ตอนนี้บอกได้เลยครับว่าผิดหวังมากๆ
ปล.
ดูจาก VDO ละกันนะครับ
Game:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/9745375/S6/game.mp4
Keyboard:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/9745375/S6/keyboard.mp4
ปล. VDO ใช้ s3 เครื่องเดิมถ่ายครับ แล้วใช้ handbrake แปลงไฟล์ให้เล็กลงอีกที
ปล. 2 ผมยืมลอกอินแฟนมาโพสครับ
ผิดหวังกับ S6 มากๆ กดหน้าจอไม่ติดอีกแล้ว
จนวันนึงเริ่มช้าและไม่ไหวที่จะรัน app ใหม่ๆแล้ว
ด้วยความที่ s3 นั้นทนไม้ทนมือ จึงมองหา samsung เหมือนเดิม นั่นก็คือ s5 ที่ลดราคาอยู่นั่นเอง
เกือบสอยมาละครับ แต่พอดีมีโอกาสได้ s6 มือสองของอามาใช้เสียก่อน
(ปกติไม่ใช้ของมือสองนะครับ แต่นี่เป็นของอาแท้ๆ ก็เลยกล้าซื้อต่อ อาใช้มาประมาณ 3 อาทิตย์ครับ ไม่เคยตก ไม่เคยกระแทก)
ตอนได้เครื่องมาก็เสียเลยครับ (รู้ก่อนซื้อนะครับแต่คิดว่าซ่อมละคงหาย)
อาการคือกดหน้าจอไม่ค่อยติด
ผมก็รีบดิ่งตรงไปศูนย์ samsung ตรงท่าแพเชียงใหม่ครับ
พนักงาน รับฟังคำชี้แจงจากผม แล้วก็นำเครื่องไปเช็ค (*#0*#)
โดยการลากเส้นผ่านช่องให้มีสีเขียวขึ้น คือเส้นมันไม่ขาด
พนักงานเลยบอกกับผมว่าไม่เสีย
ผมก็พยายามอธิบายอยู่พักนึงเพื่อจะบอกว่ามันเสียจริงๆนะ
คือมันลากผ่านได้ แต่ถ้าจิ้มจะไม่ค่อยติด
จนพนักงานเสนอว่าเอางี้ลองลงโปรแกรมใหม่ดู
แล้วพนักงานคนนั้นก็พูดอีกว่า การอัพเดท software ผ่าน 3g อาจจะทำให้ os เสียได้ ผมรีบสวนกับไปเลยว่า ผู้พัฒนาเขาไม่ได้ verify ก่อนที่จะ install เลยเหรอครับ
พนักงานตอบผมกลับมาว่ามันไม่เหมือน iphone
ผมจึงส่งเครื่องไปให้ลงโปรแกรมใหม่ (factory reset)
พอเสร็จแล้วผมก็เทสแบบเดิมให้ดูครับ ก็ยังไม่หาย
แต่พนักงานก็ยืนยันคำเดิมครับว่ามันไม่เสีย
ผมก็ของขึ้นเลยครับทีนี้ เลยพูดเสียงดังๆเลยว่า ถ้าแบบนี้เรียกว่าไม่เสียผมคืนเครื่องเลยนะ ไม่เอาแล้วโทรศัพท์แบบนี้
พนักงานเห็นผมของขึ้นจึงบอกว่าเดี๋ยวรับเครื่องไว้เอาไว้ให้ช่างดู
หลังจากนั้น 2 วันไม่เห็นศูนย์โทรมาผมก็เลยโทรไปตาม
คำตอบที่ได้คือเปลี่ยนจอให้ใหม่ ให้ไปรับเครื่องได้เลยเสร็จแล้ว
ไปตรวจรับเครื่อง ... เห้ยยเครื่องดีแล้ว ดีใจรับเครื่องกลับบ้าน
------ หลังจากนั้นไม่นาน [~3 อาทิตย์] เรื่องร้ายๆก็เกิดขึ้นอีก -----
ปัญหาเดิมกลับมาครับ แต่คราวนี้คือ เป็นบ้างไม่เป็นบ้าง แต่ยังถือว่าเป็นน้อยหน่อย .... แต่ล่าสุดนี่อาการแย่กว่าเดิมอีกครับ คือมันลากติด แต่จิ้มแล้วจิ้มอีกก็ยังแทบจะไม่ติด
คำถามคือผมควรจะทำยังไงดีครับ ต้องส่งซ่อมอีกรอบเครื่องถึงจะดีพร้อมใช้งาน ไม่เคยเสียความรู้สึกกับ samsung เลย แต่ตอนนี้บอกได้เลยครับว่าผิดหวังมากๆ
ปล.
ดูจาก VDO ละกันนะครับ
Game: https://dl.dropboxusercontent.com/u/9745375/S6/game.mp4
Keyboard: https://dl.dropboxusercontent.com/u/9745375/S6/keyboard.mp4
ปล. VDO ใช้ s3 เครื่องเดิมถ่ายครับ แล้วใช้ handbrake แปลงไฟล์ให้เล็กลงอีกที
ปล. 2 ผมยืมลอกอินแฟนมาโพสครับ