Samsung S6 Edge จอแตกลากเป็นเส้นเดียวโดยไม่ได้ตกใด และศูนย์ไม่รับเคลม

ได้อ่านกระทู้เกี่ยวกับ Samsung S6 Edge จอแตกโดยไม่มีสาเหตุ  ซื้อมาเมื่อวันที่ 20/07/2015  ที่ศูนย์ AIS ซีคอนบางแค รุ่น Green Emerald  พอผ่านไป 6 วัน  เริ่มสังเกตว่ามีรอยร้าวที่เครื่อง   วันที่ 27/7/2015  จึงรีบไปเล่าให้ทางจนท AIS ฟัง   แต่จนท.บอกว่าจอแตก  เคลมไม่ได้นะคะ  ต้องลองไปถามที่ศูนย์ซัมซุงดู   วันที่ 28/7/2015  จึงวิ่งไปที่ศูนย์ซัมซุงพระรามสอง   เพื่อขอเคลม เพราะยังไม่เกิน 14 วัน   ปรากฏว่า ช่างซ่อมมาดูให้คำตอบว่า "เคลมไม่ได้หรอกครับ   เพราะกระจกมันร้าวแล้ว   โทรศัพท์รุ่นใหม่ ๆ กระจกมันบางมากครับ   สู้รุ่นก่อน ๆ ไม่ได้"  ก็เลยบอกว่า "เท่าที่พี่สอบถามกับคนที่มีความรู้  เค้าบอกว่า Samsumg S6 Edge หน้าจอเป็น Gorilla Glass  แล้ว   จะทนกว่ารุ่นก่อน ๆ นะ   แต่ของพี่มันไม่ตกอ่ะ  ถ้าตกมันน่าจะร้าวเป็นใยแมงมุมนะ   แต่นี่มันขีดเส้นเดียวพาดผ่านโทรศัพท์  มันมีอะไรผิดพลาดทางเทคนิคของ Sumsung เองหรือเปล่า  น้องไม่ลองคุยกับที่ศูนย์ใหญ่ดูเหรอ  แล้วออกใบรับเรื่องซ่อมให้พี่ด้วย"   แต่ลึก ๆ แล้ว   เดาคำตอบอยู่ในใจอยู่แล้วค่ะ  ว่าจะโทรมาบอกว่าเคลมไม่ได้ครับ   และก็เป็นไปตามคาดใน 3 วันถัดมา 555  โดยส่วนตัวก็ไม่ค่อยมีเวลามากมาย   เพราะติดเลี้ยงลูกเล็กอยู่   ก็เลยปล่อยเลยตามเลย   แต่ที่แน่ ๆ พอดีเพื่อนในกลุ่มส่งกระทู้เกี่ยวกับรอยร้าวเส้นเดียวบน S6 มาให้   ก็เลยมาตั้งกระทู้นี้เป็นครั้งแรกในชีวิต   หวังลึก ๆ นะคะ   ว่า Samsung คงรับไว้พิจารณาค่ะ   สลิปบัตรเครดิต,ใบรับเครื่องซ่อม,กล่องโทรศัพท์ ของ Samsung ก็ยังเก็บไว้ค่ะ  อยากจะบอกว่าอุตส่าห์ลองย้ายจาก Iphone มาเป็น Samsung  ดู  ผิดหวังจริง ๆ ค่ะ