ยกเลิกสุขคูณสาม

ผมทนใช้สุขคูณสามของทรูมาครบสัญญา ผมไปยกเลิกวันที่ 5/5/58 แต่วันนั้นผมเอาอุปกรณ์ไปคืนไม่ครบ แต่บริการยกเลิกแล้ว (สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว) วันที่ 19/5/58 ผมจึงนำอุปกรณ์ครบชุดไปคืนที่สาขาเทอร์มินอล แต่ทาง shop ไม่มีเอกสารอะไรให้ ผมจึงโทรหา 1686 หลังจากออกจาก shop ทันที ทาง 1686 บอกว่าไม่มีปัญหาเช็คเงินมัดจำ 1000 บาทจะส่งมาให้ที่บ้าน 45 วัน วันนี้ผมโทรเช็ค 1686 เค้าบอกว่ายังไม่มีการส่งเรื่องจากทางเทอร์มินอลมาเลย ให้รอต่อไปโดยให้เหตุผลอะไรมากกว่านี้ไม่ได้

ผมอยากถามว่าทำไมพนักงานทรูทำงานได้ห่วยมากๆ ทางผู้บริหารทราบไหมว่า พนักงานทำงานกันแบบนี้