ย้ายค่ายจากดีแทคไป AIS มาเกือบ 6 เดือน แต่มียอดค้างจากดีแทค 700 กว่า ถ้าไม่จ่ายแล้วจะเป็นไรมั้ยครับ

โดยปกติ ค่าเน็ตบ้านแค่ 700 กว่าบาท แต่แล้วเดือนล่าสุด ยอดบิลเพิ่มมาเป็น 4,000 กว่าบาท โดยมียอดตามรูปเข้ามาโดยไม่ทราบสาเหตุ (ขอเกริ่นว่าคนในบ้านใช้แต่แอนดรอยด์) โทรถามพนักงาน ไม่สามารถให้คำตอบได้ แบบนี

แก้ไขแล้ว

ย้ายจากทรู มาเป็นaisรายเดือน ได้2เดือน อยากย้ายกลับ เพราะพื้นที่บ้านไม่ค่อยมีเครือข่ายais พอกดย้ายค่าย บอกมีบริการค้างชำระ พอกดเช็คยอด บอกไม่มียอดคงค้างทั้งในmyais และกด *121*1# ก็ไม่มียอดค้าง แต่ทำไม

ค่ะ พอดีใช้โปรรายเดือน 499 บาทของ ais อยู่ค่ะ รวม vat ก็ประมาณ 533 บาท แต่ได้แค่ 4Mbps ซึ่งตอนนี้รู้สึกว่าไม่คุ้มเลยค่ะ เพราะว่าไม่พอต่อความต้องการในการใช้ค่ะ ดูยูทูปไม่ค่อยลื่น เล่นเกมก็เน็ตกระตุกค้า